树熊集团创建于2012年，公司总部位于杭州，专注商业和家庭场景的数字化、智能化技术，累计服务数字商业客户40万、连接用户4.5亿，覆盖数字家庭数百万，旗下包含树熊网络、树熊智能、树熊云、树熊智造、星速等多家高新技术企业及数字科技公司。

时代人物：您在2012年创办树熊，通过无线通信和大数据技术的创新与结合，开创了国内商业场景数字化时代，请问您当时创办树熊为什么选择了这个创业方向？

赖杰：这和我在阿里巴巴的工作背景有关， 2009年我加入阿里后，带领团队创造了淘宝数据产品 “行情参谋”，后来发展成为“数据魔方”“生意参谋”等阿里巴巴核心数据平台，这些应该属于当时国内顶尖的商业智能产品，帮助阿里平台上的数百万活跃卖家服务数亿消费者，成为世界级的互联网零售巨头。我个人非常热衷研究大数据应用，所以在2012年决定创业时，就把专注点放在了数据更为庞大而且尚未被开发的线下商业场景这块，通过商业Wi-Fi、蓝牙等无线通信技术连接线上线下，为商业客户提供数据采集、数据分析、数字营销、数据化运营等方面的技术服务，所以在国内商业场景数字化领域，树熊属于开创者和先行者。

时代人物：我很好奇的是，2014年树熊成立短短2年时间就获得互联网巨头支付宝连续两轮的战略投资，2016年成立4年就完成了数亿元的B轮融资，到目前总融资超过7轮，请问您是怎么做到让这么多投资人青睐的呢？

赖杰：2014年我们当时还专注在技术和业务上，并没有主动去找阿里或者支付宝融资，后来我听说是当时支付宝战略投资部门的负责人偶然在支付宝大楼下面的咖啡馆用到了我们的商业WiFi产品，他发现这是个非常好的线下流量入口和数据通道，所以主动找到我们了解，大家战略一致优势互补，所以一拍即合，支付宝在2014年和2015年连续两次战略投资我们，并且在此后的发展中一直给予树熊巨大的支持。其实当时除了阿里外，还有几家巨头也找我们谈了投资意向，不过我们最终还是选择了阿里，现在看来这个选择是完全正确的。

到2016年我们B轮融资时，已经是国内最大的商业WiFi和商业场景数据公司了，投资人对这个方向赛道看好，我们也已经证明了自己的技术和市场能力，所以融资也就水到渠成。

再到近几年我们的几轮融资，都是和业务布局相关，从数字家庭到卫星互联网，我们一直专注在数字化、智能化领域，应用在不同场景开花结果而已。

总的来看，树熊能持续成功融资是我们专注技术和市场的自然结果，我个人很少花时间去找投资人去讲BP，但是真正看好数字化、智能化方向的专业投资机构或者战略投资者，一定会关注到我们在这个领域的技术和市场优势，在融资这方面我相信“酒香不怕巷子深”。

时代人物：我们知道树熊已经深耕数字化、智能化领域近十年，服务了数十万商业客户，累计用户超过4.5亿，在国内商业数字化领域处于领先地位。那么您认为数字化和智能化在国内商业领域未来发展是怎样的呢？

赖杰：我认为数字化是基础、智能化是方向，它们正在“润物细无声”地改变世界。每个大的产业都有相似的发展曲线：最开始是概念，然后可能有个泡沫阶段，去除泡沫回归本质后才会有真正的产业成长，现在我们就处于这个成长阶段。从上游的芯片、算法，到中游的平台、数据，再到下游的市场、应用，都在一天天成长、一天天成熟，与我们每个人息息相关的商业和消费都在一天天被改变。

特别是在中国，现在正处于产业升级和扩大内需的关键阶段，这不仅是量的累计更是质的变化，数字化和智能化技术在这其中起着至关重要的作用。比如我们的数字商业平台能够帮助商家快速连接消费者、建立消费者数据库、分析消费行为和喜好、提供数字化的营销手段和运营能力，这些都是产业数字化。在数字化基础上，结合人工智能的应用，从单点走向系统、从自动化走向自主化、从被动智能到主动智能，这是更加长远的智能化阶段，我认为未来50年都会有持续的技术演进和产业升级，还有对世界巨大的改变。

时代人物：我们了解到，树熊不仅持续在商业领域推动数字化和智能化发展，2018年开始进入了数字家庭领域，创建了国内首个家庭物联网和互联网结合的数字家庭平台，服务了数百万家庭，获得了“智能家居领军企业”荣誉，成为国内数字家庭领域最富创造力的企业之一，请问进入家庭市场是处于什么样的战略考虑？

赖杰：工作、商业和家庭是现代人生活中三个最重要的场景，从商业场景延伸到家庭场景是自然而然的，因为我们归根结底是为了服务“人”，从数字化趋势来看，人们越来越多的消费行为是发生在家里，比如在家刷手机买东西、看看去哪玩、找找附近有啥好吃的，我们在家里通过互联网花的钱已经远超在线下商场、超市、餐馆花的钱。树熊在2016年已经成为了商业数字化领域的领先企业，但是随着移动互联网的深入发展，我们的商业客户越来越希望进入家庭，我们的用户越来越希望在家消费，这促使我们在2018年进入了数字家庭领域，希望把商业和家庭两个场景更好的连接起来。

基于树熊的技术优势，我们通过物联网让用户轻松控制各种智能设备更省心；我们打通各大电商消费平台让用户消费更省钱；我们创新私有云和边缘计算让用户个人数据更安全，这些都让我们获得了越来越多家庭用户的认可，目前树熊数字家庭用户已经超过300万，还在快速增长中。

时代人物：感谢你和我们分享了树熊在数字技术领域的探索历程和精彩成就，您认为树熊未来发展会是怎样的？

赖杰：十年以来树熊的成长得益于科技的进步和社会经济的发展，当然也源于我们创业的梦想和对未来的执着。树熊的使命是“让商业更智能、让生活更简单”，未来十年我们会沿着数字化、智能化的方向持续向前，在产品技术上越耕越深，在市场上越拓越广，不仅要在国内领先，我们还要走向世界服务全球，成为一家具有全球影响力的数字科技公司。

“数字”不仅正在改变每个人的生活，也激发着无数像树熊一样创业者的无限想象力，我们会和大家一起努力让梦想变成现实！

文/贾晓冬