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好文不转是罪过
现在,客运工作内容繁杂,超劳严重。铁路部门制定的很多规章制度和考核办法内容苛刻,在实际工作中不可能做到,实施。领导们坐在办公室里,不考虑实际情况,闭门造车弄出来的所谓规章制度和考核办法,其实就是当官的剥削职工血汗钱的工具!
那么,我们客运部门的列车员们该如何有效地进行维权呢?
我的意见有以下几点:
比如,哈尔滨铁路局对客运部门的相关规定:列车上的厕所必须是一人一冲,无异味!洗面间的洗手盆和台面要一人一擦!
也就是说”每有一名旅客上完厕所,列车员必须马上冲刷干净,无异味才合乎规章制度,洗面间的洗手盆和台面在每一名旅客用过之后,就需要列车员用抹布搽干净,不得有积水和污物!只有这样,才能免于被检查组和暗访组用绩效考核扣A、B、C、D!
那么。,我们大家来一起分析一下,我们列车员能做到:每有一名旅客上完厕所,列车员马上冲刷干净厕所,并保证让厕所无异味吗?洗面间的洗手盆和台面在每一名旅客用过之后,列车员能保证马上就用抹布搽干净,没有有积水和污物吗!
我的结论如下:不可能!
为什么我会这样肯定地说:不可能呢?
因为旅客在旅途中吃饭后或者早上起床后,不可能间隔很长时间上厕所,在火车上旅客及在这个当口基本上都是排号入厕的,而每节车厢有两个厕所,列车员如何能够做到“每有一名旅客上完厕所,列车员马上冲刷干净厕所,并保证让厕所无异味?”
即使是每个列车员只管一个厕所,也是不可能达到“每有一名旅客上完厕所,列车员马上冲刷干净厕所!”何况是现在有的列车上是两名列车员管三节车厢,也就是两个人管六个厕所,六个洗面间!平均每个人管三个厕所、三个洗面间,还需要随时打扫车厢内的卫生,因为只要在车厢内有一个瓜子皮子或者一个烟头,就要被扣A、B、C、D,火车到站的时候,还需要出场(也就是开车门让旅客上下车)!
其实,列车员即使不干其它的工作,只做其中的一项:厕所必须是一人一冲,无异味!这样的工作能达到吗?
答案是:不可能!
因为如果真要达到铁路局的考核标准:厕所必须是一人一冲,无异味!这就需要列车员在每个旅客上完厕所后,列车员不管排队的旅客如何内急,马上进入厕所冲刷,即使旅客憋得拉到、尿到裤兜子里也不用管,因为这是按照规章制度办事!
一般每次厕所从打水到仔细冲刷,喷洒香水(为了消除异味,即使这样,也不可能完全消除异味!)至少需要五分钟!也就是说,如果早上起来或者吃饭后,旅客需要上厕所,从第一个旅客进入厕所出来后(平均需要四分钟左右),列车员进入冲刷后出来,总共需要九分钟左右,十名旅客就需要一个半小时!如果真的如此做,会有许多旅客把屎尿弄到自己裤兜子里面!而且列车员极可能被暴怒的旅客打得半死,至少也会引起激烈的争吵和投诉!
那么,列车员该如何利用路局的规章制度维权呢?
如果是我?我会这样做:
一:只要检查组或者暗访组上来,马上放弃其它工作,只管冲刷厕所(因为即使你把所有的活都干了,他们也会挑出毛病!你能阻止旅客乱扔垃圾吗?不可能!因为你没有执法权,你没有权利罚款,只有义务服务,领导们提出“旅客永远是对的,我们的服务永远有不足”的王八蛋理论,让你不能跟旅客争吵,按照他们的理论,即使是把垃圾扔到你的脸上,旅客也是对的,列车员的服务还是有不足,因为你们没把旅客扔到你们脸上的垃圾吃到肚子里,而且还要把旅客的手舔干净!)
二:大家同时提前准备一块牌子(用纸壳或者白纸就可以),上面写上铁路局的相关规定,以及违反这个规定后对列车员的处罚(呵呵,为了让旅客理解你们也是被逼无奈),同时在牌子上协商哈尔滨铁路局和铁道部的投诉电话,冲刷厕所的时候,挂在门外边把手上(就是让旅客投诉),在做这些事情的时候,做好录音、录像的取证工作(现在大家的手机都有这个功能或者买个微录设备),只要大家干这样做,这些没长脑子的王八蛋指定的绩效考核就得作废,因为如此做,事情一定会被闹大!
三:对待检查组和暗访组对你们的考核或者罚款,也需要做录音、录像的取证工作,比如:他们收取好处费(就是你们所说的平事的钱),或者在餐车上大吃大喝都录像取证!(呵呵,相关的规定是:乘务中禁止饮酒,领导难道列外吗?就是职工们的软弱把他们惯的!)当然这个事情也可以提前做,弄到足够的证据,能把检查组或者暗访组全盘翻车为最好!
同时,你们在宿行车休息的时间不算做工作时间!这样,你的休息时间就应该是自由的!你们可以在休息时间,喝酒、打牌、泡妞,呵呵,总之,你们想干什么干什么,因为这是你自己的时间!别人如果干涉,就是干涉他人的人身自由!你们可以告他们(当然录取去证据)!
另外,对于客运段列车员开完工资,还要从自己工资里返还给班组奖金和堵漏奖,用于班组招待这些黑心的检查组、暗访组,以及一些领导添乘等招待费用等等事情,都需要做录音、录像的取证工作,只有这样,才能彻底改变不公平的制度,和强加给你们的屈辱!
还有就是列车员走完正常的乘务工作后,有的还需要“套线'(就是在走一趟别的乘务工作)或者双组入库搞卫生、开会等等,其实这你们完全是可以拒绝的(哈尔滨客运段的领导也是这样说的,呵呵,本人有录音为证!)
因为,根据《中华人民共和国劳动合同法》 第三十一条 用人单位应当严格执行劳动定额标准,不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的,应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。
第四十一条用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。
第四十三条 用人单位不得违反本法规定延长劳动者的工作时间。
第四十四条有下列情形之一的,用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬:
(一)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;
(二)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的百分之二百的工资报酬;
(三)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
(加班按41条规定应与劳动者协商一致,如果达不成一致,职工可以拒绝加班。如果不按44条规定支付加班工资,就是侵犯职工的合法权益。)
第六十二条第三款 用工单位应当履行下列义务:支付加班费、绩效奖金,提供与工作岗位相关的福利待遇;
第五款 连续用工的,实行正常的工资调整机制。
第八十五条 用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金:
(一)未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的;
(二)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;
(三)安排加班不支付加班费的;
第八十八条 用人单位有下列情形之一的,依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任:
(一)以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
综上所述,哈尔滨客运段的领导藐视相关的法律法规,不按照国家的相关规定支付职工加班费,已经严重违反劳动合同法的相关规定,并涉嫌贪污职工的加班费,剥削欺诈职工,大家可以向劳动监察部门举报!
全国铁路各个铁路局、各个客运段的列车员们,大家必须拿起法律的武器,维护自己的合法权利,与那些剥削压迫、贪污我们大伙血汗钱的黑心领导作坚决的斗争!