每次做帐的时候,我很认真很仔细地核对每笔帐目的出入。抄货单,拍照片,一一发微信给客户,没有微信,发信息或打电话。用这样的方式收账,因为那些客户来自五湖四海各地批发商。
我不知道大脑那根筋搭错了,一时疏忽,酿成错误。该减的数字,又加上去,大大多出原来的数目。多算1200元,当对方叫起来,吓我一跳。这是历史以来,最大一笔失误。想不到的事,偏偏就发生了,而且还发生在这个难缠的女客户身上。
说实话,我很少算错过帐目。偶尔算账错了,有情可原。有些好说话的客户,会说没有关系,会理解做生意人的辛苦。
她发来的语音很生气的样子:“你怎么算账,算错了,差这么多。”
我对着货单,手指敲打计数器,发现算错了,大惊失色。赶忙把正确的帐目发过去。对着她的微信说:“对不起!我算错了。”
微信响起她尖酸刻薄的语音,把我的信心击碎:“你有没有读书?这么简单的数字不会算。”
一会又发来语音:“不知道你怎么做生意的,还有这么多客户喜欢卖你家的衣服。”
女客户讥笑的声音,穿过荧屏,伤人不花本钱,她的一句话足以哽死人。
我知道自己错了,只好忍气吞声,又说:“真的对不起!”
最后,这个女客户放下高姿态,说算了,等会把钱汇给我。
谢天谢地!她终于肯结帐了。在这之前,提醒她三次了,这个女客户就是不理我。
我松了一口气,告诉自己,以后算账的时候,千万要小心。不能把错误加在别人的身上。
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