【案情】2015年3月16日，王某在天猫商城从A公司经营的“虹山本草旗舰店”购买“石斛枫斗”11件，单价390元（390元用删除线划除），促销价138元，实际付款1518元，订单编号为89×××77。

【问题】王某与A公司的缔约过程中，如何认定要约和承诺？为什么？

【答案】A公司发布的商品信息构成要约，王某选择该商品并提交订单构成承诺。A公司发布的商品信息符合要约条件：(1）向不特定的相对人作出；（2）以缔结买卖合同为目的；（3）明确了合同标的、数量和价格等必要条款；（4）只要王某提交订单成功，A公司即受该意思表示的约束。故A公司发布的商品信息构成要约。而王某通过提交订单表达了同意以要约条件与A公司订立合同的意思，构成承诺。法条依据为《民法典》第472条、第479条、第491条第2款。

得分点：A公司发布的商品信息构成要约（向不特定的相对人作出；以缔结买卖合同为目的；明确了合同标的、数量和价格等必要条款；王某｜提交订单成功A公司｜即受该意思表示的约束）王某｜选择该商品并提交订单构成承诺（表达了同意以要约条件与A公司订立合同的意思）

要约是指要约人希望同他人订立合同，想要得到受要约人承诺，达成合同买卖的民事法律行为。要约要求内容具体明确，一旦受要约人达成承诺，要约人要遵守要约履行合同。本案中的要约是天猫商铺对不特定消费者发出的售卖石斛风斗，原价每件390元，现价每件138元的要约。承诺是指受邀约人对邀约人发出的要约内容予以认可，并下订单购买的行为。本案中承诺是指受邀约人购买以单价138元石斛风斗，共购买11件，且付款形成了订单。至此，双方形成了要约与承诺，达成了买卖合同。