一、个性中的种种特质都是一种资源。
            
            　　萨提亚把人的特质，不管是你喜欢的，比如宽容，还是你不喜欢的，比如逃避，都是一种资源。是你可以拿得起，也能放得下的资源。
            
            　　这些资源没有好坏，因为这些你喜欢的,或者不喜欢的资源,都是一种你之所以能存活到现在的,一种“武器”，也许到了现在，环境的改变，有些东西不适用了，那就放下。在面对和其他人的关系处理中，你能在你的资源库中挑选能够应对的那一种特质
            。
            
            　　二  对孩子认真一些，你不知道你的哪些行为会对孩子产生不良影响。
            
            　　这个感触有些说不清楚，来源于工作坊中若干人等的分享。父母的关系处理不好，对孩子的心理有影响，有好几个人因此有点惧怕亲密关系，30多岁未婚（女士）。还有从小在父母和爷爷奶奶姥姥姥爷的争抢中生活，同样觉得和家里人很难处好关系。
            
            　　听别人的那些故事就会明白，其实孩子心里是有一笔帐的，大人以为孩子不知道，不和孩子做坦诚的沟通，初衷也许是怕干扰孩子，给孩子一幅家庭和睦的假象，但孩子的眼睛是雪亮的，他/她能感受到家庭的真实气氛。而且，因为他/她看到的只是片断，用片断推论整体，问题反而会更多。
            
            　　三、仔细梳理了自己的资源，向内看，理清了自己喜欢的特质和不喜欢的特质。
            
            　　喜欢的特质中，在沟通的练习中发现，很多利于沟通的特质如有童心有爱心被自己忽视，而原本列出来的特质，如好学，在有争执时可能起不到作用。还第一次挖掘出了自己的软肋，发现原来我都是知道的，但是没有或者不敢面对。
            
            　　四、完全的接纳自己，才可能有阳光心态，建立正常的人际关系。
            
            　　自认为好的，自认为不好的，积极的消极的，全盘接受，把它变成自己的资源。也是我看了“心的面貌”所理解。只有真正理解了自己是什末才有接纳。以前我连自己是谁都不知道。
            
            　　这两天，我对孩子的一些行为也能坦然，这就是孩子，与众不同的孩子。我想我为什末能接受了呢？以前不行呢，也许是我开始接纳自己了，“心也就打开了“
            （借别人的一句话）。
            
            　　五、不要为自己找借口。所谓成年人，就是能为自己负责的人。
            
            　　工作坊中的很多人，在叙述童年过往时，甚至在最后的总结中，都把自己现在的人际关系问题或不愉快或其他种种称得上是问题的问题都归结于家庭的影响。而且，有些人甚至表示终于找到根源了，自己为什么是现在这个样子。
            
            　　而我的感受是，萨提亚不是一个帮你找借口的理论。maire在整个五天的工作坊中，说了很多次这样的话：“你是成年人，你要为你自己负责。”“父母也是人，是人就会犯错误。他们也会有自己的无奈和挣扎。”
            
            　　六、用冰山理论分析自己的行为，发现了自己情绪背后的东西。
            
            　　萨提亚有个冰山理论，冰山上是行为，冰山下是感受（喜怒哀乐）、感受的感受、观点、期待、渴望、自己（生命力、能量）。（记得有点模糊 ）
            
            　　在参加培训的前两天，我和同事之间发生了一件事情。看了这个冰山理论后，我一直在想那件事情，原来只是觉得生气，对她做事的方式生气，可是细细一想，我对她的行为感受是生气，感受的感受是什么，这一点我想了好久，有一天突然明白了，我的感受的感受是委屈，觉得不被信任，而我是个怕被别人否定怕不被接受的人，所以我才有很大的反应。我期待别人信任我，渴望肯定。
            
            　　知道这个以后，我常提醒自己停下来，想一想我的冰山下的感受是什么，感受的感受又是什么？