企业的灰度管理

---基于华为的经营管理实践

华为金牌讲师

林安老师

                               林 安

 

课程背景：

人不是非人即妖，事物也不是非好即坏、非黑即白，因此，交往处事往往不能采取极端的办法。企业经营管理同样的道理，彼此之间的流程关联关系、高度的配合协同，更需要企业各级管理者通过灰度管理达成目的。

对待客户及外部生态，企业同样需要灰度管理，以最大程度地达成和谐。

华为三十多年一直秉承灰度的管理理念，对外达成和谐，对内减少对抗、矛盾、内耗，殊途同归，使华为稳健发展。

提倡灰度，是为了将不能灰度的“核心价值观”、制度、流程、规范等很好地运作实施，而不是一切均灰度。华为将这种管理的哲学与清纯到极致的信条和谐地统一起来，值得我们每一家企业好好学习。

本次研讨向大家讲述了灰度管理的理念、方法、逻辑，重点采用了华为的案例，让大家更好地理解灰度管理的本质与落地的方法。

课程收益：

1.  企业收益：企业达成内部外部的和谐；提高生存能力。

2.  学员收益：理解核心价值观如何通过灰度管理落地；理解达成目标与灰度管理的关系，以及如何做好灰度管理。

学员对象：

企业法人代表、各级管理者、政府部门。

授课方式：

学员分组（方便讨论交流）；

授课（30%）+案例（45%）+讨论（25%）。

授课贯穿双向交流、引导与启发，由学员自己得出关键结论与判断。

授课天数：

2天（每天6小时）。

 

课程大纲

一、 核心价值观是企业的灵魂

1. 企业文化、价值体系、核心价值观

2. 愿景、使命、企业文化、核心价值观的关系

3. 案例：华为发展的三个十年历程

4. 讨论：从华为发展的三个十年，你有什么启发？

5. 华为成功的关键要素分析

6. 核心价值观的形成过程

7. 案例：华为的核心价值观

8. 讨论：核心价值观能否灰度？

二、 企业文化

1. 核心价值观与企业文化

2. 企业文化通过灰度管理来形成

3. 多元文化的差异与融合

4. 一致性的企业文化传播

5. 讨论：为什么企业文化应该是企业的核心竞争力？

6. 企业文化是核心竞争力

7. 靠文化管理企业的本质

8. 讨论：企业文化可否有灰度？企业文化的践行与传承是否需要灰度管理？为什么？如何做？

9. 案例：2008年华为文化的优化

三、 开放、妥协与灰度

1. 案例：任正非的管理哲学

2. 开放、妥协的关键是如何掌握好灰度

3. 三人行必有我师

4. 干部要耐得寂寞，受得委屈，懂得灰度

5. 案例：华为的开放、妥协、灰度

6. 开放与妥协是灰度的基础、本源，结果

7. 灰度是一种心态，更是管理的最高境界和艺术

8. 灰度管理是为了达成不能灰度的理念、目标

9. 灰度减少对抗与冲突

10. 案例：英国的“光荣革命“

11. 灰度与变革

12. 灰度、集权与分权

13. 灰度与向外面学习

14. 清纯与不能灰度

15. 灰度与中庸之道

16. 案例：华为的“先僵化、后优化，再固化”

17. 妥协是金色的

18. 自我批判与开放、妥协、灰度的关系

19. 一个企业活的灵魂就是因地制宜，实事求是

20. 用规则的确定应对结果的不确定

21. 清晰的方向在馄饨中产生

22. 讨论：请列举1个你工作中“开放、妥协、灰度“失败或成功的案例；谈谈你对灰度的理解，及后续如何践行。

四、 恰当把握开放、妥协和灰度，正确处理扩张与控制的矛盾

1. 机会牵引与资源驱动

2. 增长与利润

3. 长期利益与短期利益

4. 集中与分散

5. 机会与风险

6. 乱中求治，治中求乱

7. 案例：华为对以上各种矛盾的平衡与处理

8. 讨论：你是如何处理以上几种平衡的？灰度管理的理念对你有哪些启发？

五、 总结

开放、妥协、灰度确保企业的基业长青！

六、 对话

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