《从技术(业务)人才走向管理高手》-王云鹏老师
(2022-03-18 10:24:11)
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王云鹏老师从技术到管理 |
分类: 王云鹏老师 |
《从技术(业务)人才走向管理高手》
课程背景curriculum background
本课程主要讲解从业务人才走向管理高手从控制—命令式转变为赋能推动团队绩效任务落地、创造员工归属感的经营,推动领导者和属下更强的经营互动,帮助属下:走出底层逻辑“我”的框架信念、搞清楚自己想法,走出思想盲区,促进团队产生高度《归属感》,助力属下有意愿分享方法、分享感受、分享情绪,来创造动力团队管理。
不懂带队伍,管理者就自己累,常听到管理者的声音“老办法不好用、新办法不适用、硬办法不能用的声音”,抱怨自己的部下不团结、不能相互合作,整日斤斤计较、团队成员把自己的个人利益放在了首位,谁都认为自己的想法是对的,且相互否定,问题却仍然得不到解决。在工作中相互推诿、扯皮,结果轻的拖延了工作的进程,重的可能发生事故。发生问题,人人都想尽办法掩盖自己的错误,推脱责任,各部门或人员之间相互指责。团队的积极性怎么也提高不上来,团队没有干劲,工作松散拖沓,只做表面文章应付领导。私下里跟领导关系不错的员工,工作纪律上会大大放松,而其他员工就会觉得受到不公平待遇,开会只有领导夸夸其谈,下边的员工死水一潭,没有一点反应,不提出创新,不提出异议,只等着散会。团队中的员工一听到加班就抱怨,不想在单位多待一分钟。
帮助管理者管理思维从“管理”行为转变“带的引导”思维过程,追求精英团队的卓越因素,制订可行性的绩效经营计划、解放思想、铸造团队信念,建立信念体系、方法体系,优化领导风格,调整管理方法,来创造高效能的工作氛围,获得完成工作过程中的高效合作,减少低效。
课程特色:实用性、操作性、有效性、趣味性
课程对象:
课程时间: 2-天
本课程解决目标:
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课程纲要:
第一讲
(一)拆掉情绪管理“保护墙”解决自我管理与团队隐形内耗
1.从小被父母百般宠爱,以至于总想让别人服从自己
2.缺乏安全感、总是患得患失
3.对自己的现状和未来过于担忧,每日处于焦虑和恐惧的情绪之中的人;
4.总是感到孤单,没有人认同和理解自己的人;
5.对于进入新环境,如新部门、新同事、新客户感到恐惧的人;
6.一直因为自卑而抬不起头来,总是小心翼翼地生活
7.不愿和他人有过多接触的人
(二)团队人焦虑、愤怒、抱怨、和痛苦背后的心理学思考实践与分析;
(三)第二讲:自我管理与组织情绪管理“动力”解读
(四)自我管理的解码
1.人成长五个发展时期的性格特征形成;
2.不同性格特征的工作方式PK原生家庭;
3.内心自我否定;
4.内心世界里有个小孩心态
5.员工自我意识丢失;
6.说话达意的缺失;
7.脱离威胁动力变消失
8.逃是不断减少内心贫乏
9.脑力充满压力荷尔蒙
10.负面的性格及情绪模式
(五)应对团队情绪管理技术解码
1.各种沟通技巧都学了,为什么跨条线沟通依然难
2.为什么管理那么难
3.为什么老办法不好用、新办法不适应、硬办法不能用
4.你不容对方实际那是自己“内心”的一张照片
5.正向管理行为背后的如何梳理自恃才高、自命不凡、自以为是的员工
(六)能量指数图检测团队动力
(七)情绪的真正来源
1.情绪取决于内心
2.消减压力的技巧
3.当自己有情绪时候
4.当属下有情绪时候
5.最快建立自我价值方法
第二讲:新任管理者工作开局技巧VS管理创新思维
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1.交换型风格
2.惩罚型风格
3.冷漠型风格
4.说教型风格
(八)
1.员工自我怀疑
2.无助无奈失落焦虑
3.没有信心
4.能力显得不足
5.憎恨无奈的情绪
6.20%的人干了80%的活,80%的人变成“人灾”与“人在看”
(九)
1.团队动力不够的症结:99%是做了不该做、抓了不该抓的事情上
2.用旧的思维,只能有旧的结果,心智模式提升了,才能有新的突破
3.怎么凝聚人心VS怎么管理复盘
4.团队管理复盘技术
5.激活团队动力八步法
6.只争朝夕、不负韶华地图
(十)
第三讲:团队激励赋能VS团队协作魔方
一、人需要激励的真需求(案例模拟)
1.你如何看待团队中的你自己的激励
2.你如何看待关于团队的人事物的激励
3.你如何看待人的激励问题
二、激励的问题PK经营上的烦恼
三、每个人被TA的价值观所推动
1.深层需求VS表层需求
2.探询激励隐含的价值工具
3.表层需求: 物质、金钱
4.个人价值VS普世价值
四、表层激励需求VS深层激励需求
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五、快乐工作的平衡系统
六、GPS赋能幸福力导航系统结构模型
七、员工幸福力执行策划技术
(一)不同类别的员工赋能方法的运用
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(二)员工的理性、感性、逆商三层世界辅导管理者应对团队动力
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(三)人才难找还是人才难留的个性化管理之道
(四)揭秘各类员工的思想“激励点“
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第四讲:团队人际沟通与语言表达技巧
(一)绘画心理技术(FTP)VS不同人的心理性格分析与沟通解码
(二)FBI肢体语言学分析VS不同身材分析与沟通解码
(三)技术型管理者的情商有效沟通解码
1.情商系统塑造与构筑
2.身份认知
3.理解层次系统的沟通方法运用
4.意义换框法则 构筑心理营养
5.消除心理困扰方法论
6.高情商背后的解码
7.理性思维系统
8.感性思维系统
(四)绝佳的沟通十大有效技巧
(五)有效对上沟通技术与说话艺术
(六)沟通不仅是门技术,它更是一门艺术
1.隐性的“都是你的错”解决跨部门沟通的痛
2.我不好、你好式的沟通模式
3.我不好、你也不好式的沟通模式
4.沟通中的困境:怎么谈都不对
5.我好、你也好式的沟通模式
6.基于儿童状态式的沟通模式
(七)沟通四大模式案例拆解应对360度沟通
1.小孩方式沟通模式
2.青年方式沟通模式
3.巨婴方式沟通模式
4.成年人方式沟通模式
(八)先跟后带的沟通引导力技术
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(九)非语言沟通的肢体语言与语调的模拟演练
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第五讲
一、卓越领导领导方法之六脉神剑;
l 教、带、查、奖、严、危六脉神剑法
l 励精图治、德行天下的八字管理要诀的分拆与团队管理运用
l 打造动力团队核心方法
l 管理者“理、法、情”应对“情、理、法”领导措施
二、凝聚人心的领导力前瞻性管理技术
l 管理者+属下≠团队
l 时至今日,用过去已经无法预测未来
三、推进团队动力的领导力方法
l 管人+管事
l 领导力四把钥匙:目标、自己、他人、系统的新钥匙
l 员工执行力的策划
l 管理者的内驱力策划
l 梦想家思维+实干家思维+批评家的思维一体化;
l 将属下的“思维能力”统一到实现目标上的管理技术;
l 发挥员工思维优势;
l 达成目标“路径探寻”远景图;
四、领导者的使命、责任与团队精神建设
l 付出感
l 角色转换
l 责任感
l 领导者的正念领导
l 使命、责任、荣誉、国家
l 打破底线思维
五、丰盛的领导者内在智慧:构建亲密关系让爱流动
l 解读中年员工/后进员工内心行为所求
l 优秀员工/骨干员工内心的行为所求
l 团队个性化人的动力不足系统解决方案
六、领导者/管理者驭人策略;
l 有能力、有才华、无德的人如何善用;
l 有能力、有才华、有德的人如何继续善用;
l 自恃才高,翘尾巴的属下如何使用;
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无德、无能、无才华属下如何运用;
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领导者如何处理恃才自傲员工
l 团队60、70、80、90后的员工管理策略分析;
七、管理者的恩威信之领导艺术;