《管理高手之教练技术》

                       导师：王云鹏老师

 

课程背curriculum introduction   

    

     管理教练技术Coaching和团队领导方法有机结合并在企业实际落地，按照管理教练技术方法论，一步步实践，创建管理者轻松、快乐做领导，本课程帮助管理者将教练技巧融入企业管理，支持下属乐于承担责任和自我管理、提升组织绩效，解决企业团队成员之间不和谐的问题，推进企业团队利润持续增长，这套技术将为管理者在企业经营上创造奇迹！

     本课程推动管理者掌握管理技术来解决企业经营动力不足现象，来给团队赋能、激发团队智慧、经营目标达成、调动员工的积极性、理清创新管理思路、扭转工作观念、改变习惯工作思维、解决问题与决策的能力及养成系统的管理行为上”，结合企业案例讲解，辅导管理者在课堂中找到自己在经营上的不足，碰撞出新的工作思路来解决经营，弥补领导艺术上的不足，推进团队绩效目标完成能力。

 

课程特色：有趣、有料、实战、有效

课程对象： 中高层管理者

课程时间： 2-3天

 

管理技术落地性

    管理教练是促使管理者转变角色，不仅做管理，更多的是做教练，管理教练技术的每一模块教练导师会现场切割讲解、示范，学员练习，确保你每一步都能掌握，即学即用，因为技术切割你容易理解，教练导师示范你可以模仿，现场练习你学会操作。

行动计划学习

    企业教练，而非个人教练，所有教学环节都围绕企业工作真实背景和案例，管理教练技术的每一模块都会有现场真实案例示范，案例示范后教练导师与学员一起讨论、分析，学员对技术的掌握不仅可以做到知其然，而且还可以做到知其所以然。现场教练应用案例

 

帮助管理者：

1．遇到问题时，知晓怎样追本溯源，找出解决方案；

2．订立目标时，知晓怎样预测成果，寻找最佳途径；

3．跟进执行时，知晓怎样拨开迷雾，选择正确行动；

4．陷入困境时，知晓怎样跳出框框，发现更多可能。

5．管理者成为管理教练，能为企业带来以下益处：

6．能有效达成企业目标！

7．能用更少的资源做更多的事情！

8．能让引发团队的思考，让员工有能力解决问题！

9．能在不增加资本再投入的情况下，用管理创造倍增利润！

10．能在不增加资源再投入的情况下，用管理创造业绩倍增！

 

课程收益：

1．厘清管理者的角色定位，明确教练型管理者的职责和使命；

2．了解员工激励方法，初步掌握运用教练方式激发员工动力；

3．掌握教练的三大基本技能，建立信任关系、打开心扉、启发思考；

4．掌握教练的4步流程，有力支持被教练者明确目标、积极行动并达成结果。

5．管理者精准组织经营的盲点；

6．管理者掌握调动员工的工作智慧；

7．掌握指标落地的技术；

8．清晰员工或团队的目标，协助订立业务发展策略，提高管理效益；

9．员工内心障碍清除技能；

10．破除员工限制性思维的技能；

 

 

 

第一讲：绩效教练地图与教练角色认知

一、管理教练与传统管理者的区别

1．如何用员工的智慧创造价值

2．管理教练的目标——利润、效益、业绩(PET)

3．管理者角色认知

4．明确管理者的角色

5．厘清教练型管理者的使命

二、掌握教练的三项原则

三、教练的定义

四、教练式的原则

五、教练价值/单元小结

 

第二讲、管理教练觉察与管理行为改变

一、教练信念系统

1．什么是“信念”

2．什么是“价值”

3．什么是“规条”

4．信念、价值、规条的相互关系

5．改变信念系统的技巧

6．拓展视野：轻松管理的十大要诀

7．“阿Q精神”

8．“拜木头现象”

二、教练的自我价值

1．身份、角色与自我价值

2．自信、自爱与自尊的关系

3．自我价值不足的行为模式及原因

4．自我价值与人生品质

5．最快建立自我价值的方法

三、拓展视野：健康心理的思想和行为模式

1． 生命系统与人生

2．教练为团队系统服务

3．两个权利

4．生命之火——绝对的力量

5．唯一的方向“向前”

6．接受与被接受、尊重与被尊重、爱与被爱

7．困扰的来源：不愿面对、不愿接受、不愿放下

8．解决的方向：我接受、谢谢你、对不起、我爱你

9．人生的总方向：趋源、趋简

四、教练能量心理学工具运用技巧

1．呼吸放松法

2．身心合一法

3．EQ情绪法

4．先跟后带法

5．天龙八部法

6．接受父母法

7．信念植入法

第三讲  高绩效教练技术在团队经营上运用

一、第一步精准目标

1．教练的智慧修炼；

2．团队决策方法练习；

3．穿透团队的“演绎”目标；

二、精准事实目标法；

（一）引发员工智慧

4．有效问问题的好处？

5． 有效的教练问题？

6． 如何发问更有效？ 

7． 观察你的发问习惯

8． 开放式问题的价值

9． 封闭式问题的影响

10． 解除当事人内心防卫的问话技巧

11． 引发当事人深入思考，发现答案的有效教练问题 

12． 怎样提升教练的发问能力？

13． 教练问话模式

14． 基本教练问题练习  

15．卓越领导模型分析案例模拟；

16．教练技术运用的逻辑关系法；

17．教练的能量提升；

 

三、 练习回应能力的方法；

1． 观察你的回应习惯

2．什么是“教练的回应能力”？ 

3． 为什么企业教练要有回应能力？ 

4． 企业教练“回应”的三种方式

5． 回应的价值

6． 怎样给予建设性回应

7． 回应的四种方式

8． 管理教练回应实践    

9． 讲授法

10．小组讨论

11．角色扮演

四、教练式GROW模型发问话术结构模型

1．熟练运用教练的对话流程

2．运用教练教练的对话流程进

3．行深度沟通

4．grow 模型

l  goal 聚焦目标

l  reality 了解现状

l  option 探索方案

l  will 强化意愿

        5.目标框架

l  positive－正向的

l  equilibrium－综合平衡的

l  controllable－可控的

smart 原则

度量式问题

　衡量无法量化的目标

　将模糊的目标具体化

五、找问题的关键点

1)     三种工具运用；

2)     价值链分析；

六、第三步-行动计划的制定

七、第四步跟进

 

 

第四讲  高绩效教练技术实战与辅导篇

一、企业案例模拟、训练；

二、团队问题、解决问题的辅导；

三、四步教练技术的结构实操；

1．自我教练流程

2．教练对象选择

3．教练训练表单

4．制定行动计划

5．三人小组组建

四、训后作业布置

五、个人行动计划

 

第五篇 高绩效教练技术应用企业经营案例

1．案例1 销售人员提升销售额目标

2．案例2 提升个人收入

3．案例3 按照目前的现状，我应采取哪些措施

4．案例4 提高销售业绩

5．案例5 企业教练技术梳理员工思想与心理需求

6．案例6 企业教练技术帮助区域经理看到业绩增长150％的可能性

7．案例7 提升销售业绩目标

8．案例8销售额恢复到历史最好水平可能性有多大？

9．案例9 制定精准目标，提升销售业绩

 

导师：王云鹏先生

 

 

 

北京大学经济学学士

 

对外经济贸易大学工商管理硕士（MBA）

 

北京大学管理学博士

 

领导力与执行力导师

 

国际亲子关系授权导师

 

夫妻关系授权导师

 

NLP执行师导师

 

应用心理学导师

 

中国青少年儿基会《家风》策划人

 

研修德国心理治疗大师海灵格先生的学问

 

研修国际心理学大师李中莹先生的学问

 

研修管理与心理大师罗伯特迪尔茨先生的学问

 

工作经历

 

    

 

一九九二年成为中共党员，一九九四年参加工作，先后在香港恒丰（中国）集团公司、原国家广电部工作，1994年到2003年从事过的岗位：董事长秘书、董事长助理、首长秘书。

 

王老师自2003年开始授课，讲课十七年、十七年里接受王老师课程的学员累计达8.3万位企业的中高级管理者，多年为北京大学、厦门大学、国家部委、中央直属大型企业、国内各家银行、外资银行、中国各家的保险企业、国家电网下属企业、大型企业集团公司授课。

 

王老师一直在学问的研究上秉持“认真”两个字，多年钻研《毛泽东选集》、《毛泽东文集》、《毛泽东诗词背后的人生》、《毛泽东传》、《跟毛泽东学领导艺术》、《跟毛泽东学凝聚人心》等经典著作及我党的党史研究，从领袖著作中汲取营养来提炼《领军之道》、领导艺术、领导技巧、领导方法、领导思想与企业发展实践结合，推动管理者不断提升“凝心聚力、破解队伍发展中的思想困境、解决团队业绩成长瓶颈、团队管理上的热点问题，并结合国际心理学大师们的学问来落地与融合。

 

课程特色： 

 

讲课十七年中，课程内容新颖、不断推陈出新，在“领导力、执行力、团队管理、管理心理学、心理疗愈上、亲子与夫妻关系课题、情商与团队管理沟通的课题上，注重案例的教与学、情景模拟结合，引领学员深度剖析案例、疑难杂症的热点问题，来深入浅出的变成方法有效的去讲解。

 

课程注重实用性、有效性、落地性、趣味性，注重“讲效果、不讲道理”，辅导学员在未来的团队管理上，寻找更多的、有效的、方法论来达成课程目标、给团队赋能，激活团队动力、同时有效的运用在工作与生活中去！

 

 

 

二零二零年精品课程：

 

 

 

1.     《凝聚人心的非权力领导力》（版权注册课程）

 

2.     《用对方法带好兵之团队管理技术》（版权注册课程）

 

3.     《团队高效执行力与凝聚力提升》

 

4.     《团队协作与团队精神》副标题：《使命、责任与团队精神魔方》

 

5.     《情商与非暴力沟通技巧》

 

6.     《团队管理复盘与员工赋能解码》

 

7.     《管理高手之企业教练技术》

 

注：根据企业需求、接受课题设计与课程内容调整