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什么才是真正的恶?

(2017-02-21 15:39:47)

http://www.cwbgj.com/advance/ueditor/php/upload/20170221/14876627729663.jpg

什么才是真正的恶?

文/刘黄叔

本文系作者授权“清南”发布



有一次室友买了个足球发过来是漏气的,他就向我抱怨,好像也过了退货时间,也不能退货了。


然后我说你联系下客服看他们处理不处理,他就联系客服然后没有回复,我说你看默认好评了没有,他说没有,我说那你就差评吧,有些店家看到差评就主动联系你了。


后来他就差评了,说球不好,发来漏气客服也不理,然后客服就说你把球发回去,我们给你换新,还给10现金红包表示道歉,改下评价等等。


事情到此本该结束了,合理沟通解决问题,大家无非是浪费些时间,还有就是某些某宝客服确实挺大爷,出了问题给差评才解决等等,这确实存在,不过大多客服还是不错的,也不能以偏概全。


后来,我室友每次不论买任何东西都给人家差评,还偏偏喜欢买那些十几块的东西,不论东西好坏,直接差评,等着店家去联系他,等人家各种赔不是然后问店家要钱,有时候原因仅仅是赠品太垃圾?我就日了狗了,你5000块买个iphone因为人家送你个垃圾卡针就差评了?

然后还经常炫耀我2块钱就买了个皮带,我买这个杯子不要钱~


很多某宝小店的客服和老板都是一人兼顾,每天盯着自己的店铺,那种感觉不言而喻,人家卖你个十几块的东西除下快递能挣几个钱?折腾来折腾去大都是客服出钱解决问题。


每次在寝室听他打电话说:那要不你给我发个10块的红包我就改好评,我就觉得特别恶心。


而这给差评的办法还是我教他的,我还有些负罪感,后来我安慰自己我是本着解决问题的目的才给人差评,但是看到他那副嘴脸就觉得很反感。


再后来他的花呗一直是500的额度怎么也升不上去,还老是问我为什么,我不知道这中间有关系没有有,不过我还是相信奶奶的那句话:

人在做,天在看。


当然我从来没有给任何店家过差评,最差也就是中评,也从不买任何好评返现的东西,我宁愿默认好评再追评,也不愿为几块钱好评在追评怎么垃圾怎么怎样,那样打自己的脸。


我所认为真正的恶,大概就是高度小康家庭了还贪图各种小便宜,看扁别人的劳动成果。


来源邀稿:刘黄叔(知乎)


http://www.cwbgj.com/advance/ueditor/php/upload/20170221/14876627086928.jpg



https://www.zhihu.com/question/53487831/answer/147470758

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