小孩子间打闹是再正常不过的事情了。相信许多爸妈也都经历过孩子回来哭诉被欺负的情景，那一刻，你一定好怜惜自己的宝宝，特想抱紧他心疼一番，恨不得赶快冲出去为他“报仇”。

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虽说做父母的心情可以理解，但遇到这样的事还真要冷静，有时头脑一热便可能酿出“恶果”……

近日，3岁的倩倩爸“摊上大事了”：女儿倩倩和小朋友果果在幼儿园打闹，恰巧被接倩倩的他看到了，觉得自己女儿受到了欺负，他便拿起女儿的手去打果果，竟然将果果的脸打肿了，还差点要打去接果果的外婆，幸好被老师及时劝住。后在当地教育、公安部门的介入下，倩倩爸不得不向果果和外婆赔礼道歉，并赔偿一定损失。

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虽然结果还不错，但赔礼道歉不可能抚平果果心中的伤痕，她可能因此惧怕和其他小朋友玩，不想再去幼儿园，甚至因此变得孤立、不愿说话……

于是，问题来了：

到底父母该如何处理孩子间的纠纷呢？

不闻不问？大打出手？这显然都不是正确的方式，优妈认为，你至少应该做到这几点：

1.冷静

冷静真的很重要，谁看到自己的孩子鼻青脸肿不心疼，谁能受的了宝贝一边摸着伤口，一边哭着喊“妈妈”。当宝宝一脸委屈的看着你时，搁谁都难以控制自己的情绪，谁都想立马找到“凶手”，然后冲过去为孩子报仇。但冲动是魔鬼，越是心里难受，越需要冷静，越需要平复自己的情绪。要知道，冲动时做的事情十有八九是要后悔的，就像一时心急打孩子的父母，哪个不是打过又觉得特不应该、特对不起孩子！

所以，为了不后悔，千万要冷静。

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2.弄清原因

孩子受委屈了、哭哭啼啼，这时候不是不分青红皂白的问谁欺负你了，而是要问清楚原因，找到解决的方法。如果是对方孩子错了，且自家孩子受到了比较大的伤害，可以先与老师取得联系，了解一下当时的情况，是不是像孩子说的那样。

千万不要只听孩子一面之词就去找别的孩子，这样不仅会让孩子养成跋扈的习惯，还会让他觉得无论怎样都有家长撑腰，助长不良行为。

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3.掌握沟通的方法

孩子受了欺负，很多家长首先要找老师，这没错，可口气却是这样：“老师，我们XX今天怎么了，脸上破了好几处，他说是XX打的，你作为老师怎么能纵容孩子打人呢（或者你怎么也不管管呢）？”

您觉得这样对吗？没错，孩子受伤心里急，可这样的沟通不仅不能解决问题，还会徒增家长与老师间不必要的隔阂。应该如何呢？你应该将事情的来龙去脉向老师问清楚，如果老师确实有一定责任，而她也真诚的道歉，你也应该给予理解和原谅，毕竟那么多孩子，老师不一定能照顾得来。

重要的是，你要与老师协商解决的方式，是与对方的家长进一步交谈，还是学校出面处理（比较严重的情况），都要与老师先交流，达成一致。

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另外，与对方家长沟通时，一定要保持冷静，不能太情绪化，最好爸妈中比较理性的人去交流，多让对方换位思考，理解下己方受到的伤害。也不要觉得自己有理就当仁不让，丝毫不退让、不理解，非要对方付出代价，毕竟谁家孩子都有惹事的时候。

4.好好管教孩子

“明明是自己受了委屈，怎么还要我们好好管教孩子？”

其实，孩子有时受点欺负并不是坏事，家长只要教育得当，这恰恰是一个很好的成长机会。有些孩子在打闹中受了伤，这时父母就要提醒他，打闹一定不能过火，也不能随便打别的小朋友，如果遇到被欺负的情况，要先找老师解决，千万不要教他“她打你一下，你一定要还回来！”这样只会让双方孩子受到更大伤害。

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优妈说

每个孩子都经历过被欺负的时候，作为家长，你要做的不是“暴跳如雷，以暴制暴”，而是冷静、思考、沟通、教育，换位思考，解决问题！

教子有方（ID:jiaoziyoufang）原创作品

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