写心得之际，突然想起 Oscar 曾在席间这样对 Paul 讲， I  never seen a company like you guys takes so much time on teacher ’ s training .在一旁的我，其实也是深有体会。

   这次是我参加的第二次的拉法法教师培训，可能更多的还是在管理方面的培训，但是作为员工，深深地感受到了公司的用心和关怀。比起其他人，我自己的感触肯定是特别深的。大学毕业第二天，我应聘去了一家幼儿英语教育机构，当时很开心很兴奋，我喜欢小孩子，喜欢比较单纯的职业，而这个公司符合我的要求。上班第一天，主管很亲切的接待我，给我领了教材，领了教具，发了课表，在我广告专业毕业不明所以的时候，一切都是很新鲜，很有趣。上班第二天下午，我去了一个幼儿园上英语课，当时我甚至都不知道怎么上，我只知道叫孩子跟着我读就可以了。意料之中的，我被投诉了，当时我被要求在公司大会议厅，上课给经理和培训主管看，我清晰的记得，上完之后，培训主管说，一塌糊涂！现在想起这些事，我内心还是很难受，很难受公司的不负责任。可以说，我是没有经过任何的培训就直接被上岗了，直到后来遇到带我的一位老师，我才明白，哦，原来上小孩的课是要这样上的，原来还要玩游戏，原来还要warm up 。有句话，我很认同：一年入职，五年入行，十年入道。作为一个行业的新人，需要积累的东西还太多了，可是竟也难以相信，我在那里工作了整整六年。说这些话，只是让我在此认知基础上更加明白拉法法带给我的感触和感动。 I  never regret the past ,just regret the time I’ ve been wasted with wrong person and wrong thing.

                        第一篇 management

  大小的书店摊头，总会看到零零总总各式各样的管理类的书，有教你怎么管理的，教你怎么激励员工的。。。。。。在很多人的认知中，管理就是一场人管人的较量，包括我自己。后来慢慢发现，管理其实是用制度去管理人，每个人都有自己的个性，有自己的行事风格，但在同样的环境中，为了达到同样的目的进行有效的约束的所谓的大家都要遵守的规则，我们称之为规章制度，所有的人将这些规章制度较好的实施了，这就是较好的管理，对管理者来说，是比较成功的管理。每个人的天性中都是比较懒散的，以前的领导每天都会这样说：今天我们的任务是：一，二，三，今天我们需要做的是。。。。。。，你们在办公室要积极一点啊，不要看与工作无关的书籍，不要听音乐，不要聊天，要写教案，要做教具，要写总结笔记。每天就是，要干嘛，不要干嘛。久而久之，大家都觉得很厌倦，很排斥。但是如果，有很清晰的管理制度，每个人在明确了制度后，按着自己的工作执掌去做自己该做的事，完成与否都有非常明确的奖罚制度，我想这次培训给出了很好的答案。

就教学部管理来说，上至m2 下至 ta ，都有明确的责任划分，承担起自己应该承担的责任，而不是互相推诿，这也是很重要的。就日常常见的问题表格里给出了清晰的责任承担人，如 园长的抱怨，我们认为都是老师要承担责任，可是深究下来，可能园长不满意 90% 的因素可能是因为课上的不好，课上的不好是因为 m2 或者 m1 没有培训好；再者，路上花费太多的时间，这也是 m2 的责任，可是在实施的过程中，教学主管是没有权限 say no 的，销售会找出各种各样的理由，现在销售不好做，可是如果派师的业务没有盈利的部分，只是在完成一个销售额的话，我觉得是没有意义的。可能教学主管说不，这是我们将来所要达到的最美好的状态，现在仍需配合好销售。

就教师测评来说，这次也是拿到了很多测评的表格，包括园方满意度调查，demo 测评表等。还有教师建议表，及后续的教师建议解决表，这些都是很好的，有了一个完整的体系，而且没个环节的责任人是非常清楚的。我觉得这些表格可以放入 oa 系统，供教学部所有人使用，还可以达到无纸化办公。

                  第二篇 teaching

在这次的培训中，大家又一次将ATM 教学法复习了一次，我相信在经过一段时间的练习后，大家对 ATM 有了更深的认知，这次又给出了明确的方法，如， ta 的老师需要培训 ATM 中的哪一项？等等。对后续的培训教学很有帮助。

我一直都不是很清楚作为一名教师，作为教学部的成员，自己的价值和使命到底是什么，我一直觉得，上好课就可以了，认真负责就好了。在paul 老师的六条总结里，我明白，其实作为老师，我们每个人任重而道远。 C hild is only 5 years old once in their lives 。更多的，老师不是一种职业而是一种使命，虽然你教的是英文，可贯穿其中的首先你是一位老师，其次才是英文老师。以前看到这样一则小故事：有个小孩子，有天回家，吃了很多很多饭，爸爸问他，宝贝今天你怎么这么开心啊？宝贝说，老师今天对我笑了。当时看完这个故事，我的心里很酸楚。笑，对老师来说，是一件多么简单的事，但带给孩子的影像却是那样的深远。记得我自己的一个小事。有一次，跟销售去很远很远的一个学习上 demo ，因为舟车劳顿，有点头晕，到学校后，等待的时候我也是拉着个扑克脸站在那里，销售说： ella ，笑！我很生气，心里想，我头都快晃成浆糊了，笑什么笑，脱口而出：为什么？他说，因为你可以啊， yes just because you can 。就像 pual 说的， because it needs to be done 。每个人都有自己追求的个人价值，每种都是合理的，作为老师，只要知道， teachers are the key to change ，就应该明确的知道自己要追求的个人价值在哪里。虽然没有那么伟大，虽然没有那么崇高，至少要认真负责，少计较，多付出，公平对待每一个小朋友。

所谓的企业文化，我想应该就是这样的，至少大部分人的价值观人生观是差不多的，是为了同一个梦想去努力的！在我们这个团队中，让我感动的人太多，肿着眼睛的stealla，身体虚弱的李老师，戴着假发跳舞的 paul ，激情四射的 mickey ，时刻神采奕奕却在 club 睡着的 christ ，永远大笑的 zina ，会弹会唱的 terry ， fancy 、 steven 。。。。。。生病的贝贝。。。。。。大家一直在坚持，一直在付出！

                 第三篇 lafafa inside

日本教育学美国，台湾教育学日本，中国教育学台湾，这已经是一个趋势了，尤其是在一线城市。在以后的幼儿园课程中，我觉得自主选择课程迟早是一个趋势，虽然国家出台了政策，不允许幼儿园开设与小学有关的课程，但是家长的需求在那里，社会的需求也在那里。当教育制度被越来越多的人不满意的时候，肯定会适时的做出调整。2018 年人口生育高峰一过，或许很多幼儿园就会面临招生难的问题，家长有更多选择的时候，肯定特色化的幼儿园是首选。 L afafa inside 就是这样一个服务体系，帮助有需要的院所提高自己的办学水准，提升学校的综合竞争力，打造优势化的服务。大连的老师也跟我们分享了他们成功的案例。在 steven 详细的讲解下，我觉得这个产品还是很有竞争力的。

我们每个人都应该更加努力！by Mickey Han (韩洁) trainer

一家用心专注于员工成长的公司，换来了员工的感恩和凝聚力，谢谢我们的trainer给老师们带去的感动，我们将这篇心得当作种子，以唤起更多人对公司文化的感悟。