2025年10月12日海南省东方市事业单位面试题

第一题

政府服务过程中，经常会面对群众提出超出政策允许范围的诉求。有人认为应该坚守原则，明确拒绝，避免后续问题。也有人认为应该换位思考，积极帮助寻找其他解决途径，体现服务温度。你怎么看？

第二题

你是单位小组负责人，你的组员小张近期经常在工作上出错，并情绪低落，后经了解，他是因为不熟悉新接手业务而焦虑，又不好意思主动请教，你会如何与他沟通，帮他调整状态，提升工作能力？

注：本试题来源于考生回忆及网络，仅供参考！

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