2024年6月22日广东省阳江市事业单位面试题（医疗岗）

第一题

为提升医疗服务效率，优化患者就医体验，多地医院近期推出互联网线上服务平台，涵盖预约挂号、在线问诊、电子病历查询、诊后健康管理等全流程服务。对此，你怎么看？

第二题

为深入了解患者对医院行政服务的满意度，持续改进医疗服务质量，你单位计划对辖区内医院开展一次服务满意度调查。你应该怎么开展这项工作？

第三题

医院门口突发意外，一棵树倾倒砸到患者家属，导致其摔倒受伤，同行老年患者受到惊吓，出现面色苍白、身体颤抖等应激反应。请问怎么处理？

注：本试题来源于考生回忆及网络，仅供参考！

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