2023年11月29日中国建设银行第一轮面试题（无领导面试题）

背景资料：

当银行存折变成了银行卡，柜台变成了ATM，进而演化为手机银行时，数字化和老龄化之间产生的摩擦越来越多，老年人逐步面临被金融科技边缘化的困境。在老龄化进程明显加快的背景下，对金融服务进行适老化改造和升级已经成了时代课题。

问题：针对老年人，银行要怎么进行服务？

要求：

1、准备时间5分钟，个人陈述1分钟（超时打断）；

2、自由讨论20分钟，总结陈词3分钟。

注：本试题来源于考生回忆及网络，仅供参考！

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