2024年12月8日上午中国工商银行面试题(工行包头分行)

一、无领导

1、银行智能投柜在哪些方面带来不利影响并需要加以重视解决。

2、智能投柜发展迅猛，传统方式应该如何应对。

二、半结构化

1、银行的 ATM 机坏掉了，有群众情绪激动。你如何解决？

2、让你在客户经理这个职位上干两三年，你是否会考虑离职?

3、说一说你自己和银行岗位的适配程度。

4、有一群众怒气冲冲的进来说要退卡，你如何说服他不要退卡？

注：本试题来源于考生回忆及网络，仅供参考！

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