2014年5月贵州省信用合作社面试题

第一题

在服务行业，有人认为服务态度好工作就做得好，又有人认为工作能力才是做好工作的关键。对于服务态度和工作能力，你认为哪个更重要？

第二题

下雨天，一个年近七十岁的老人在农信社门口摔倒了，有群众喊“有人摔倒了”，引来很多人的围观，你作为工作人员，该怎么办？

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