【尚优公考】2019泗洪县村卫生室工作人员面试真题预测:医生说话的技巧

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医生见什么样的人说什么话是建立在相互尊重、理解、信任、平等的新型医患关系出现的医患沟通方式,是维护患者切身利益,增强医护人员的责任意识和法律意识,提高医疗服务质量,确保医疗安全,加强医患沟通工作,可以体现在以下情况:
1患者的受教育的层度不一样,言语的表达和理解能力不一样,这就要求我对不同的人说不一样的话
2患者对疾病的心理承受能力不同,同样的疾病,有的患者能正视它,调整心态并积极的配合医生治疗,但有的患者却产生消极思想,忧心忡忡,反而不利于疾病的治疗,这就需要我们循序渐进告诉患者的病情,并多于患者家属沟通。
3还有的患者对疾病不重视,比如有脂肪肝的患者,还要一如既往的嗜酒,慢支炎的抽烟,糖尿病的不按要求控制饮食的等等,这时我就要把病情能够说得严重一点,引起患者足够的重视
总之为了患者的切身利益和病情的需要,我会根据患者的文化背景、知识层次、年龄结构、心理特征、性格脾气、疾病状况等因人而异无限的不拘形式不限时间进行沟通。沟通的内涵探索也永无止境,我还要持续改进,不断完善。
医生的工作是一个特殊的工作,面对的是特殊的人群,做的这一点是非常必须的,要针对不同的人,说不同的话,灵活处理。同时,也是要求了医生要具备良好的沟通能力。
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总而言之,见什么样的病人说什么样的话”体现了医生良好的沟通,既有利于医患关系的和谐,也有利于疾病康复。