加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

声声慢

(2011-06-25 21:03:42)
标签:

旅途

分类: 亚洲风情

           声声慢

              刚从马来西亚回来,此行最深刻的感受就是一个“慢”字。且听我慢慢道来。

 

马来人很和善,也有点慵懒。操着一口浓浓口音的英文。当你跟不懂华语的当地服务人员沟通时,需要有点耐心。

 

我们住在一个五星级,备有高尔夫球场的大酒店。风景优美,硬体设备很不错。软体方面就有待商榷了。 

自助式的早餐台上,找不到咖啡和茶的踪影。问了服务员,说是会到厨房拿。等了几分钟,拿了一壶。倒出来竟是不冷不热的。又找来另一位服务员,再去厨房拿,再等一阵子,终于等来了冒着热气的咖啡。慢。

 

我们一群女生到百货公司买东西,男生们决定到附近的咖啡店点些饮料点心,聊聊天等我们血拼完了再一齐回酒店。等我们大包小包的买回来时,看到他们站在街边无所事事。原来咖啡店顾客多,他们被遗忘了,点了东西等了半个钟头还不见踪影,索性不消费了,免得一等再等。

 

声声慢旅馆一景

 

大伙儿在酒店的大会议室开会,错过了正午退房的时间。会议主持人已经跟前台经理打点好,只要拿房卡加磁一下,就可以进入房间,有一个小时的时间整理行李,办理退房。在前台与几位旅客排了将近半小时的队,拿了加过磁的房卡,匆匆的搭电梯上楼,赶到房门。没想到连试几次,还是芝麻不开门。眼看只剩三十分钟了,赶紧下楼找服务员理论去。于是她再行加磁一次,说这次一定管用了。幸好我一早已把行李打包好,开了房门,迅速拖出行李,下楼,排队,终于即时办完退房手续。  旁边排队行列中的一个中国同胞愁眉苦脸的望着我说他已经折腾了一个半小时,只为了要办理换个房间多住一晚的手续。他说,这在中国几分钟就搞定了,真是怀念中国人的办事效率啊!

 

同行的一位女伴身体不适,要提前回国,必须在马航的机场办公室换机票,我陪同她去当英文翻译。办公室的柜台有三位服务员,后面还有两位经理,只有我这位朋友一个顾客。心想既不用排队,而且已经知道航班有空位,应该很快就可以办下来。只见那男服务员边敲这电脑键盘,边用我们听不懂的马来话和身旁的女同事们说说笑笑,搞了十五分钟还搞不出一个名堂。终于发现我们还站在他面前耐心的等待,于是很有礼貌的用马来英文要我们先坐坐,马上就好。我们这一座就是十分钟,看他还在敲字键,旁边的女服务员,开始教他按什么键,后面的经理也站到他身后比划起来。我忍不住从座位站起来到柜台问这位经理是否遇上什么难处,这个服务员是否有处理换票的经验。经理忙说这是每天都会碰到的案例,每个服务员都有很多类似的经验,可能他一下忘了处理的流程了。在他们三个人“同心协力”下,终于成功的拿到了换机凭证。这下子,可以到机场柜台排队办理行李托运及登机卡了。当然,要有耐心,要慢慢的等。

 

到马来西亚,要学会放慢脚步。让暖暖的风拂过你的脸庞发梢,舒缓你的心情。你会发现蓝天下慢慢摇摆着的棕榈树,和马来人脸上亲切的微笑。你可以渡个充满热带风情的假期。不过,我应该不会选择到这儿开工厂,做生意。因为,他们的动作太慢啦!

 

  

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
前一篇:从笔友到网友
后一篇:时尚吉隆坡
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有