在枫叶小熊12月18日的分享会上，加方园长MARK向大家推荐了一部值得关注的好书，史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》，他建议大家尽可能地去阅读这本书的中英文版本，如果每一个人都能真正领会书中内容精髓的话，这将对我们所热衷的枫叶小熊的事业产生不可估量的影响，而最终受益的其实是我们每一个人的自身。以下是从网络上搜集整理出的关于这本书的部分读后感悟，和大家共勉。

    史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》一书中所介绍的7个习惯，即主动积极、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效和不断更新。这本书第一章就讲到，要由内而外地全面造就自己，首先要转变思维，“要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法”， “改变之门”需要你自内打开，敞开你的心灵，“努力探寻你的心灵，因为生活源自于此”。同时，书中还讲到“品德为成功之本”，品德比能力更加重要。有能力而品德欠缺的人可能会取得一时的成功，但无法获得长远的成功。人性可善可恶，冥冥之中影响着我们的一生。人的品质比他的言行更具说服力。能力和技巧都是可以很快培养出来的，而一个人的品格却是需要时间和复杂的条件下养成的。一个好的企业秉承着正确的价值观，一个好品格的员工更加容易认同这些正确的价值观。而我们的核心价值理念是：崇尚阳光，尊重生命。

    思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。习惯，在不知不觉中经年累月养成了我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。七个好习惯，即使你一早就很明白，也要积极主动、以始为终地开始行动吧，习惯是知识、技能与意愿的融合，关键是你想要做（意愿）。七个好习惯是实现个人与人际关系高效能的途径，而其精髓不仅仅体现在每一个习惯，更蕴藏于各习惯之间的相互依赖关系及先后顺序上。

习惯一：积极主动——个人愿景的原则

    主动积极的本质是内心拥有选择的力量，而非任劳任怨、不惜代价、加班加点。主动积极的人是一个拥有内在安全感和自信的成熟的人。积极主动是源于价值观和原则做出的自我的选择，采取主动，并承担自我选择的责任。要保持积极主动的心态，专注和扩大我们的影响圈。坦诚地自我剖析和进言。三思而后行。佛学里的八个正道即正见、正思维、正语、正业、正命、正精进、正念、正定，就是教我们要积极向上，而不是消极负面，这样的人生一定是快乐的人生。

习惯二：以终为始——自我领导的原则

    以终为始，是心智创造先于实际创造，点燃生命的热情。每个人都是自己人生的导演，撰写着自己的人生剧本。人应该有一个始终如一的人生目标和行为准则，才能在纷繁的事务中把握前进的方向。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。所有事物都经过两次的创造，先是在脑海里，其次才是实质的创造。对个人、家庭或组织而言，使命宣言可说是愿景的最高形式，它是主要的决策，主宰了所有其它的决定。领导工作的核心，就是用右脑去思考，在共有的使命、愿景和价值观之后，创造出一个文化。

    首先明白我是谁，我想要什么，我能做什么。如果连你自己要的是什么都不知道的话，那么爱你的人又如何帮你安排呢？不是吗？而在你旁边的人，再怎么热心地为你敲锣打鼓，也顶多给一些慈悲的安慰。因为连你自己都还没有清楚地告诉他，你要的是什么？那么你又岂能无辜地怪上帝没有为你开路呢？我们必不可停止探索，而一切探索的尽头，就是重回起点，并对起点有首次般的了解。

习惯三：要事第一——自我管理的原则

    我们总是被各种力量所左右，我们总是随波逐流……哪些事情紧急而重要？哪些事情重要却不紧急？哪些事情紧急却不重要？哪些事情不紧急也不重要？在有限的时间里，我们到底该怎么做？更多去关注重要而不紧急的事情，从此入手，消除干扰，启动一个良性循环系统。 要事第一即实质的创造，是目标、愿景、价值观及要事处理顺序的组织与实践。无论迫切性如何，个人与组织均针对要事而来，重点是，把要事放在第一顺位。要事第一也就是“做正确的事，而不是正确地做事”，也类似于现在管理界中常常强调的“目标导向”，即把时间分配给重要的事，而不是紧急的事。这一点说起来很简单，但是实行起来未必如此，需要巨大的定力、自制力和勇气。

    领导者，领袖和导师也。彻夜加班赶工并不是一个好领导、好员工的标志。要事第一的好习惯，也许能帮你摆脱压力过大的局面。引导方向、激励斗志、培养能力、服务后方、维护局面。领导者，领袖和导师也。

习惯四：双赢思维——人际领导的原则

    这个世界并不是非强即弱，非胜即败的，人际交往有六个模式，即利人利己，损人利己，舍己为人，两败俱伤，独善其身，好聚好散，而利人利己皆大欢喜即是双赢的结果，世界之大，人人都有足够的立足的空间，他人之得不必就视为自己之失。人应该有富足心态，也就是认为世界上的资源足够让每个人都能够找到自己发挥能量的空间，其他人的成功并不会降低你成功的可能性。因为这种原因，每个人都应该在事业上把对方看成自己的伙伴，与对方合作，而不是对抗。李光耀说过：拥有阳光已经足够。双赢思维做为一个概念人人都能理解，但养成一种习惯，却需要正直、诚信、成熟、知足的双赢品格和远见灼识。双赢还需要一定的勇气。

习惯五：知彼解己——移情沟通的原则

    知彼解己有两层意思，即善于倾听和换位思考，正确合理表达自己的，让别人了解你的真正意思。每个人在要表达自己的意见之前，先应该真心实意地去倾听对方的表达，真心实意地了解对方的想法，从对方的角度思考问题，这样才能做到有效的沟通，不至于曲解对方的意思或者引发对方的防卫心理。其次，依从品德第一，感情第二，理性第三的原则和顺序来表达自己的意思和观点。听过和知道是两回事，知道和明白是两回事，明白和理解是两回事，理解和运用是两回事。

    沟通的四个基本原则：专注、完整、接纳、同理心；

    沟通的五个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记；

    沟通分五心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心；

    沟通分四个层次：忽视、假装、选择、留意；

    沟通又有四个误区：价值判断、追根究底、好为人师、想当然。

    真正的倾听是以平等和尊重为前提的，而真正的表达则以品德与感情为基础。 知彼需要仁慈心，解己则需要勇气，能平衡两者，则可大幅提升沟通的效率。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。繁体的“听”字，即耳听为王，用眼睛去听，用心去听。

习惯六：统合综效——创造性合作的原则

    统合综效的精髓是珍视差异，按中国的成语说就是求同存异，就是“合作”，每个组织都在强调“团队精神”，统合综效其实是双赢思维与知彼解己的行动版本，在有了双赢思维作为思想基础和知彼解己作为沟通准则后，合作以追求高效的组织行为也就水到渠成了。合作中有一点很重要，也就是善于体察、学习和利用团队成员的智慧，而不是觉得自己是团队中最聪明的一员，要保持谦虚的心态，要有虚怀若谷的胸襟。

    聪明就是能正确感知世界，精明就是急于表现自己的聪明，善于掩饰自己的聪明叫高明，能够左右高明的人叫英明。优秀的团队成员会相互检讨，总结改进计划。一个好的团队一定会有争论，但是争论之后就会很认真的执行，而不是你说你的，我说我的，什么方案也拿不出来。做为一个团队的领导人，统合综效的习惯尤为重要。“团队”二字，拆解开来即一个口才的人对着一群有耳朵的人说话，也说明团队里沟通的重要性。优秀团队的特征之一即团队成员的互补性，如唐僧师徒四人不失为一个优秀的团队，他们中每一位团队成员都有不同的才能和个性，也常有不同的见解，但他们的目标是坚定和一致的，而且最终他们达成了目标。一个优秀的团队领导者一定是一个坚定的目标管理者，比如唐三藏。

习惯七：不断更新——平衡的自我更新的原则

    不断更新是前六个好习惯的源泉和动力，不断更新身体、心智、精神和社会情感，只有和谐地发展自己这四个方面的能力，才能不断提升我们的产能，才能保证其余六点习惯的履行和实施效率，不至呈现老化及疲态，并迈向新的成长之径，也才能保持个人和组织的持续发展。关爱自己、提升自己，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。珍惜生命，开始尝试着高效管理你的工作，摆脱压力，多一点时间乐山乐水，陶冶情操。人生最高明的投资策略莫过于在生理，心智，心灵及社会情感方面，从日积月累的进展中，不但拓展了自我成长空间，也协助了他人成长。

    以上七个习惯并非零落、分散的心理法则，它们符合成长规律，由以“你”为核心的依赖，到以“我”为核心的独立，再到以“我们”为核心的互赖，由个人领域走向公众领域，由嗷嗷待哺到长大成人，这就是“成熟模式”。只要我们在生活中坚持正确的原则，在实践和增强实践能力中找到平衡点，就能够创造有效能，有意义而且充满祥和的人生。做出你的选择，决定要由内而外地全面造就自己？那就转变思维，马上行动吧，……为自己，也为后世子孙。