7月9日 21:51，网友@张嘉佳发了这么一条微博：

“最容易丢的东西：钱包、手机、钥匙、伞。这四样东西你不来回丢个几轮，都不算完整的人生。我曾经被幺鸡捡到过，那你呢？《最容易丢的东西》。#睡前故事#”

看到这一条微博，我马上想起了我手头上的一份资料，这份资料证实：钱包、手机、钥匙、伞，这四样东西，确实是人们最容易丢失的。

一、在出租车上最容易丢失东西。

出租车上，乘客最容易丢失东西。在上海，行驶的出租车上，每天都会演绎着这一幕。出租车司机每次都要为此付出自己的无谓劳动，给客人送上丢失的东西，客人的高兴和满意使得司机无谓的劳动得到了诠释和承认，但误解和诬陷又使得司机感到不平和愤恨。

统计显示，丢失东西的乘客大多都是马大哈。而据不完全统计，丢失东西的人中，男士占的比例最高，约接近九成，其中年轻人占了八成。女士中，年轻人也占了很高的比例。

二、手机最容易丢失。

在丢失东西中，手机占得比例最高。每天丢失的东西中，手机约占到九成以上，接下来就是钱包、钥匙和伞（伞是下雨天才有的事情）。而且，丢失的时间，很大部分都在晚上，一般的在10点钟以后，一直持续到凌晨二、三点钟。喝过酒的人和有打瞌睡习惯的人最最容易丢失东西。

这里着重讲手机丢失。不管怎么说，一部手机价格有高有低，但手机里储存的信息（艳照另当别论），特别是通信地扯的遗失很让人烦心，在很短的时间里，要予以全部的补上还真是一件难事，朋友之间的联系势必要中断，更有甚者工作及业务往来也要受到一定的影响。所以，当手机丢失了，人们都表现得非常着急。

这里，有一个事例。一次，有一位乘客报失，说是当天下午二点左右，他和朋友在大柏树打的到浦东陆家嘴。他说，他每到一个地方打的首选的都是知名大公司的出租车，在上海也一样，主要还是考虑一个信誉问题。约20分钟后，到达了目的地，付款索要发票后，便下了车，看着出租车一溜烟而去的瞬间，他突然想起他的手机忘在了车上。原来，他是外地人，付费用现金，当时，司机说是手上没有零钱了，要他给3元钱，这样找个整数的钱给他，还说，没有零钱也就算了。可那乘客出于礼貌，还较顶真，他忙翻包找，把手机随手搁在了座位上。等拿到司机给的车票后，他匆匆下了车，偏偏忘了拿座位上的手机。他立刻拿来朋友的手机，照着车票上面的电话号码，拨打了公司客服中心的电话，公司客服中心受理了他的报失，答应呼叫该司机，帮助寻找。与此同时，他拨打自己的手机号码，起先有呼叫声，但一直无人接听，约5分钟后，就再也没有呼叫声了。他说他急啊，忙再打电话给出租车公司的客服中心，公司方面给了他一个分公司的电话，电话打到分公司，分公司再给了他一个车队的电话，电话打到车队，车队说是询问司机后，司机说是没看见有手机在车上。他责疑出租车公司的客服中心瞎捣鼓：平常一直是这样操作的吗？得到的回答，是肯定的。显而易见，这样一级一级往下传达，最后到司机那里，时间给大大的耽搁掉了。他想，有二种可能性，或给贪小的司机拿走；或后面有了打的的人给顺手牵羊拿走了。“一部苹果手机，价值三千多元啊。”他怀疑，很有可能他的手机被贪心的司机吞掉了，因为前后只不过5分钟的时间呀。

公司方面的解释，通过询问司机，了解到当时他下车后，车前行没有多少距离，就有乘客上车，接到丢失手机的事时，那乘客还在上面，而且车正行驶在高架路上，等车下了高架，司机马上靠边停车，和车上的那位乘客一起寻找手机，但一无所获。

应该说，该出租车公司是一家大型上市公司。公司一向管理严格，司机方面的素质还是比较高的。公司方面表示，如果确有疑问，可以通过调取当日的GPS定位系统，看看司机说的话是否正确，也就是说，丢失手机的乘客下车后，是否马上有后面的乘客上车？公司方面还表示，如果司机拿了手机不承认，只要有确凿的证据，公司方面会严肃处理，而如果被下一个乘客拿走，公司方面就无能为力了，希望乘客能理解其难处。并建议他，如果肯定是司机拿的，可以向上海市客管处投诉，或者向110报案。

当然，公司方面后来通过调取当天的GPS定位系统，确认司机说的话是真实的。

三、手机如何会丢失？

在出租车上丢失手机，究其原因，不外乎有下列几种。

1、上了车，乘客就玩手机，等到了目的地，忙于付车费，手机就放在了座椅上，人下了车，手机却忘了拿。

2、手机的体积变得越来越大，分量也越来越重，一包香烟会掉出口袋，更何况一部手机很容易滑出口袋。

3、放在包里，包的拉链没及时拉上，或柔软的布包、或塑料袋，手机随手一放进去，晚上，在灰暗的灯光下，也不知道是否放入，手一拎，一下子滑出来也不知道。

当下车后，或回到家中，才知道自己的手机丢失了。

四、报失上赢取时间。

要报失，由于时间上存在差异，结局就会不同，这就看你的运气了。

为此，要注意的几个方面。

（一）乘客。

1、第一时间，即下车后马上借用别人的手机向出租车公司报失，请注意，你的手上乘车发票最重要了，上面有一些信息，比如，车号、上下车时间。

2、说出准确的手机掉落位置，或前排、或后排，说的更准确点，或座位的某一则，这样，寻找起来就比较方便。

3、在报失的同时，马上拨打你丢失的手机，连续拨打呼叫，有时候司机负责任的、或人仔细些，他马上会引起警觉，或高度的关注，后面乘客想要拿，司机会予以阻止。

4、手机电池的电量一定要充足，会连续发出呼叫声音，便于司机的寻找，贪小的乘客有时候会不敢拿走。

5、手机铃声的设置非常有讲究，因为有时候司机误以为是自己的车上或外面发出来的声音而不当一回事。

6、可以配个自动报警仪，当手机离开身边超过预设的距离时，报警仪就会报警提醒你。

7、内置手机定位功能，这样即使不小心丢失了，也能凭着定位功能找回你的手机。

（二）、司机。

1、每一位乘客下车，司机一定要关照乘客拿好自己的东西、不要遗忘在车上。

2、特别要强调手机，要重点提醒，叫乘客用手摸一下，是否在身上或在包里。

3、听到车上有手机连续的呼叫声，尤其要引起高度的关注，第一时间去座位上寻找。

4、当有客在车上，听到连续的手机呼叫声，更要引起警觉，有些人新玩意不会玩，千万不要让那些顺手牵羊者拿走。

5、司机本人的手机必须要一直保持畅通，便于公司方面与你联系。

（三）、单位。

1、公司网络系统内不但能看到司机的运行情况，还要有司机电话号码，这样就能使公司的客服中心在第一时间呼叫司机，要求其查看或寻找乘客遗忘的东西。

2、千万不要公司、分公司、车队一级一级往下传达，最后才呼叫到司机，这样容易耽搁时间，如果司机紧接着有了一差新业务，遗失的东西就有可能不复存在。

3、要求司机一旦上班，手机就要立刻打开，备足电量，千万不要关机。

应该指出的是，每个人如果丢失了东西都会心急如焚，首先应该责怪的是自己，而不能没有根据的指责、怀疑司机的不端。如果东西遗忘在了车上，最终还不是司机把东西送还给你。有一点要理清，司机的责任只是准时、安全的把你送到你指定的目的地，没有保管东西的义务。司机送还东西给你，是要放弃有客不接、倒贴油费、付出自己无谓的劳动。把东西送还到你的手上，这应该值得称赞。

在对待自己所带的随身东西上，乘客一定要有颗仔细的心，出租车行业也应有一颗善意的心，一切事情都好办。

    最后，温馨地提醒乘客，当你下车时，最好养成一个习惯，看一下、或摸一下你的手机、或你的随身所带东西，自问一声，“东西在吗？”

    （本文三张图片来自网络，感谢原作者。）