近几天，新初一年级的网络电脑都无法接入网络，接入网络的电脑，上网速度也是极其的慢。明天将正式开学了，教室里的电脑都没有办法上网，而且只有一栋楼出现问题。接二连三的电话，让人心情烦躁，不彻底解决问题，将影响学校的教学。

刚接触全校网络的问题，简单的处理是搞不定的，远程重启总交换机或直接将交换机电源切断都不能解决问题，只能请专家前来处理问题。我校专修弱电的工程师以前遇到过类似问题，先在总的光纤交换机入口测试，直接用网线接入电脑，同样有类似问题，将光纤交换机上对应闪烁灯的网线拔去，网络没有问题。由于已经不清楚网线的对应关系，所以只能一个个地去办公室排查。

二楼有一位老师接了一个小的交换机，将这个交换机电源切断，整个网络恢复正常，致使网络瘫痪的病因找到了。原来是网络回路引起了整个网络的瘫痪，两根通外网的网线同时接入了一个交换机，致使交换机回路，引起了这次区域性的网络瘫痪。

在这次区域网络瘫痪期间，电脑能够自动获得IP地址，有些就根本无法获取IP，小电脑上总是出现感叹号，能够获取IP地址的电脑访问内网时，速度奇慢。从能够获取IP地址可以看出，整个网络的出口没有问题，DHCP服务器没有问题，问题只能在于用户端了。