成人学习理论

教育心理学家认识到了正规教育对于成人教育的不适用，于是开发了成人教学法。成人学习理论是关于成人如何学习的特定理论，它是专门针对成人的特定需求和个体特征的基础上发展起来的。马尔科姆.诺尔斯认为成人学习遵循以下的假设:成人需要知道他们为什么学习、成人可以通过自我指导进行学习、成人原有的经验可以有助于学习、成人是带着一定的问题去学习的、成人学习受内外激励影响很大。在这些假设条件上，马尔科姆.诺尔斯提出了成人学习理论:成人的学习是受自我观念主导的，以其原有经验为学习基础。根据自我能力来对其进行开发活动，学以致用是其指导原则，通过学习以求带来持续的活动改善。

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│设计问题│启示                                          │

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│自我观念│在培训中制定共同计划和以合作的方式进行指导    │

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│经验    │将学习者的经验作为培训开发的基础              │

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│原有基础│根据学习者的兴趣和能力进行学习者能力开发和指导│

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│时间趋向│对培训内容立即应用(能力构建适用的环境)        │

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│学习侧重│以问题为导向而不是以知识点为导向              │

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资料来源:Based on M.Knowles, The Adult Learner, 4`h ed. (houston,tx:gulf publishing,1990)

    马尔科姆.诺尔斯的成人学习理论要求培训者和学习者要共同参与到培训中去。因此，增加培训中的互动性是成人培训中的主要特征。

社会学习理论

社会学习理论强调人们通过观察他们认为值得信赖且知识渊博的人或示范者的行为而进行学习(A .Bandura  1986 )。根据社会学习理论的观点，Bandura认为学习新的技能或行为可以通过直接经历和观察别人两种方式来达到，学习受自我效能的影响较大。1986年Bandura提出了一个社会学习过程，并被广为使用，如图3所示。社会学习理论是行为示范培训的主要基础，并且影响多媒体培训项目的开发。

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名义理论(Espoused theory)和使用的理论(Theory in-use )

阿吉里斯(1974)认为，组织中员工的行为是由一些没有明确书写但却有系统和有逻辑的规则所支配的，即使用的理论，这些规则和组织中大肆宣扬的他们努力保护的规则大相径庭，这些明确规定的价值观、假设即为名义的价值观。当我们从一个人在组织中的所作所为推导他(她)所遵循的行动背后的规则时，发现他(她)所遵循的并不是他(她)所信奉的价值观或假设。人们行动的方式从来都不是随机发生的，它遵循内部一致的相互联系的假设和价值观。John Tagg(2010)认为名义的价值观和假设是人们自觉接受并且确实是信任的，但是通常他们并没有支配我们的行动。而使用中的理论虽然我们通常没有意识到它，但它却真正的在支配我们的行动，我们在使用中经常察觉不到它。

双环学习理论

    阿吉里斯(1974)用一个简单的温度计的例子说明了单环学习到双环学习的

逻辑转化:在这个模式中包括支配的假设、行动策略和结果，如图4所示。
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    组织根据结果的温度来调整行动的策略，即反馈的环是从结果到行动策略，这个反馈学习的环，阿吉里斯称为单环学习。

在比较稳定的环境中，单环学习能发挥很好的作用，但是当外部变量产生变化时，如外部湿度增加时，再保持华氏76度的温度将会产生不舒服的感觉，这时我们不仅要调整行动策略，还要调整支配的假设，即华氏76度的温度是否还会带来舒适感，这样我们的学习反馈环就变成了如图5所示:
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----摘自《基于双环学习理论的A职业学校教师培训体系研究》 禹偶然   工商管理硕士2011年9月

ps：其实类似的问题很早就在管理学的其他方面被提到。比如战略管理提出和后来的质疑，就是存在战略目标固化不能适应外部环境的改变的问题。营销中4P向4C的转变也体现了这种目标适应环境改变的理念。