一、封闭式橱窗

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这是一个典型的封闭式橱窗陈列，并且采用了场景式设计。橱窗顶部及侧面均采用中等功率射灯，并在背景上采用非聚式暖光照明，整个照明系统使橱窗呈现柔和的暖色调。背景上悬挂的窗帘，木质的储物柜，台灯，书籍，红酒，还有地上的高级地毯；充分营造了一个温馨的居室环境。两位女模特一个斜倚在柜子旁，另一个坐在椅子上，都采用了一种非常舒适慵懒的姿势。于是，一个场景在顾客面前便搭立起来：夜晚10点，两个有文化素养，注重生活品质的女郎，正在家中舒适的环境下聊天。而她们所穿的，正是本品牌的服装。
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这个半封闭式橱窗陈列通过背板的不完全分隔来实现。顶部、侧面大量的射灯与背景的非聚式照明，使光亮洒满整个橱窗。同样，这也是一个居室场景造型，奔马照片的镜框，成堆的书籍，地上堆放的男士衬衫，还有民族特色的装饰鼓，都体现出了这位手拿信件男士的不凡品位：眼光高远，喜爱阅读，热衷旅行的商务人士。而背板右侧留出来店面后堂的视觉空间，正好充当了这个居室的储衣柜。储衣柜内的服装风格无一不与男士身上所穿的服装相呼应。这种形式的呼应手法，使顾客不自觉地想要进入店面，来到储衣柜里一探究竟。
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开放式橱窗的最大特点就是具有足够的亲和力，而这一点在LANVIN的橱窗里体现得淋漓尽致。这个橱窗陈列顶部采用大功率射灯照明。光线的照射方向上，是一张摆满餐具和烛台的餐桌，旁边站立着几位姿态各异的女模特。从餐桌的凌乱程度和模特的穿衣姿势来看，这毫无疑问是一次快要结束的晚餐，而且客人们还非常享受。自信，舒适，随意和张扬的品牌风格，在陈列设计师刻意营造的毫不经意间，点点滴滴地流露了出来。而通过烛光晚餐这一场景来表现，既新奇，又增加了店面的亲和力，使橱窗可以完美地与整个店面结合起来。

 

知名陈列师高源老师谈终端

试问现在品牌最关心什么？
    产品、形象、管理、物流、服务、终端……
    其实以上的环节最终是为了赢取销售业绩，而能够带来销售业绩的直接体现就是在终端。于是就有了在零售行业里一个永远说不完的话题，那就是终端制胜。许多品牌都已经意识到“做品牌，做终端！”这句名言的重要性，而也有品牌在终端享受了充实的果实。
    终端的定义有很多，在这只对终端作简单概述。
    凡是直接与消费者见面的零售环节就称为终端。其实终端就是品牌的卖场，细分为专卖店、专柜等。
    终端包含：产品、形象、服务、陈列。
终端的分类
    硬终端：空间造型要素、照明方式以及货架组合形式。
    软终端：展示方式（陈列）、顾客服务。
    根据我从业多年的经验，得出终端中一个极重要的理念——陈列制胜。
    陈列的定义有很多种说法，表面上看是一种视觉表现手法，就是运用各种道具，结合时尚文化及产品定位，运用各种展示技巧将商品的特性或活动主题表现出来。
    但陈列就其本质而言，是一种宣传手法，也是与顾客交流、沟通的方式。这由陈列应用的特性：多变性、多样性来决定的。
    一、终端陈列中又分
    硬件：店铺规划（结构、布局、货架）。
    软件：产品、色彩、饰品搭配陈列，人员的陈列。

二、如何运用及搭配好陈列的硬件与软件，就是陈列的成功保证。
    1、硬件：店铺规划分外部、内部规划。
    外部指招牌、建筑标志。然而外部规划是创造店面形象的一个重要方面，包括建筑物的形状要和该店所提供的产品与服务相称。
    内部指店铺内部整体布局。
    购物者不只是购买产品或服务，还要享受店家提供的购物环境。购物环境能影响逛店者的的购物愿望以及在店内的逗留时间，影响逛店者与员工的交流。布局体现在几个方面：顾客的动线、通道、视线高度等。
    2、软件：色彩陈列、产品陈列、人员陈列
    ——色彩陈列
    色彩在陈列手法中的运用相当重要。好的色彩搭配可以为卖场增色不少，但差的色彩搭配也会让我们前功尽弃。例如有的品牌卖场在冬季主推色彩冷色系，卖场内看起来很寒冷，怎么可以吸引顾客进入你的店内？研究表示，颜色能影响店铺与商品形象和消费者购物行为、导购工作情绪。不论人们对颜色有何偏好，总会受到像红色、黄色一类的暖色调的吸引，就象麦当劳的M黄色金拱门造型和红色的招牌，总是能在第一时间内吸引顾客的眼球一样。
    ——产品陈列
产品陈列要受产品本身的限制，产品组合能力差、产品线不完整、结构混乱，会直接局限陈列的手法，导致货品不丰富、单一、死板，软性展示能力弱；产品组合系列好的，可以根据品牌风格、产品线的丰富化做出生动的陈列。
    ——人员陈列
     在实际运用中很多人只注重货品的陈列、搭配，往往忽略人员的陈列，人员的位置、动线在店铺中也很重要，象休闲品牌在这方面做的比较好，全天分淡场、旺场，不同时间每个导购有自己的站立空间、活动空间及顾客沟通空间。以便在不同的方位给予顾客全心的服务。站姿、走姿、仪容、仪表也是人员陈列的环节。
    ——其他
    除了以上内容外，还有橱窗的陈列，我们把橱窗看作心灵的窗口，橱窗现在已起到一种媒介的作用，是产品与人交流的场所（无声语言），是品牌时尚信息的传递。做好橱窗陈列就要有专业的美工设计、完美的搭配概念、极好的执行人员的合作。

品牌档案：
    品牌：某成熟女装品牌
    定位：属于中高档
    风格：优雅、简约、典雅女性。
    目标消费群：35-45岁左右女性
    店铺类型：专卖店
    店铺面积：100平米
    店铺位置：该城市商业街，客流较多，位置较好。
    开店时间：2年左右
    店铺格局：正方形、中间四个圆柱。
    以此店作为样板店，经过深入考察与调研后，发现诸多问题：店铺管理方面不到位、店铺形象与规划要提升、店铺货品结构不合理、店铺顾客服务不规范。
我们从陈列角度，找出形象问题：
    1）、卖场整体档次不高，与定位有差异；
    所用的材质、颜色与产品定位不符合，档次略显低；货架形式较多、不统一；装饰品风格较杂乱。
    2）、卖场布局不合理；
   中岛架的位置、货架的高度、展板的位置、风格不统一，卖场围绕柱子而刻意分成左右两个区。
    3）、陈列模式虽统一，但陈列手法过于死板。
    货架形式只有正侧结合挂装，显单调，陈列色彩较乱。
分析店铺人员问题：
    1）、导购素质相对低；
    2）、对陈列工作重要性认识不够；
    3）、没有专业的陈列及色彩搭配知识；
    4）、导购对形象维护不到位。
    经过分析以上问题属于表象问题，不是核心问题，要解决店铺核心问题才能够真正解决问题，实际问题在于四个圆柱使顾客分流，但明显左区营业额面积高于右区，这就说明左区比右区客流多，而右区自然形成了死角。而卖场布局中最头痛的莫过于有死角？很多专卖店长、导购都很苦恼，几个杆中总有顾客不愿去的甚至不走货的，成功的卖场一定是处处都活起来的。那为什么会形成死角？实际经过我的反复实操和论证，其实死角是我们人为造成的。首先解决的是死角问题，使卖场各方位全部产生营业额。
采取措施：
    1） 对终端整体人员做了一次陈列专业知识的培训，服装陈列重要性概念传输给导购；符合该品牌定位的最新的陈列手法；适合该品牌色彩搭配知识。先从理念上统一思想，使终端整体人员懂得道理、知识，学会理论方法。
    2） 带领终端人员进行卖场实操，把理论知识融入到实际中，陈列课程几个核心内容：布局、色彩、技巧的有效利用，体现在“我做你看，你做我看，我们一起做！”的模式上。作到全面的掌握技巧、方法，把课程的知识实用化。
    该品牌冬季旺季每天平均营业额7000元左右，经过我们的简单调整（4个小时），当天的营业额达到2万元。而且最主要的是把该店铺几年来认为的死角，通过陈列无穷的变换，已经变成了活角。同一品牌上海的专柜，通过我们调整，把从开业来的每天销售额1000-2000元，改变成每天7000元。可见陈列的魅力、作用。
    也许有很多人会想陈列的魅力和价值就那么大吗？是的，品牌只要把产品、形象、服务做好，陈列就可以制胜！

一、《陈列设计应用》

教学内容：

1.     陈列设计概论与商业定义

2.     陈列设计师的工作及必备素质

3.     陈列设计师为品牌创造价值与自我价值实现

4.     陈列设计师的职业规划与发展

 

二、《陈列设计创意》

教学内容：

1.     陈列的平面、立体、空间创意

2.     原创艺术与陈列设计

3.     品牌文化与橱窗创意

4.     产品特点与广告创意

5.     陈列创意综合训练

 

三、《陈列设计色彩》

教学内容：

1.     色彩属性与视觉传达的应用

2.     陈列色彩设计的规律与应用

3.     橱窗与店堂陈列色彩设计

4.     产品、器架、模特的陈列色彩搭配规划

5.     色彩设计与陈列氛围营造

6.     色彩流行与服饰搭配应用

7.     陈列色彩与销售的关系

8.     陈列色彩设计训练

 

四、《陈列灯光设计》

教学内容：

1.     照明艺术及照明理念和方法

2.     陈列设计中的照明设计规划与应有

3.     店面不同区域不同器架的灯光设计

4.     照明设计的奏与变化

5.     橱窗的照明设计与效果

6.     陈列灯光特效设计

 

五、《服饰调与陈列》

教学内容：

1.     服装消费心理与陈列设计

2.     服装款型、设计元素在陈列设计中的体现与运用

3.     服装流行趋势与陈列设计

4.     单品服饰搭配民、成组服饰搭配技巧

5.     服饰与陈列设计训练

 

六、《服饰陈列设计》

教学内容：

1.     陈列的基本要素与法则

2.     陈列的风格与技巧

3.     店堂商业空间规划与功能分区

4.     产品与器架、家具的合理搭配

5.     橱窗陈列设计

6.     新品上市陈列设计规划

7.     陈列设计与活动策划

8.     陈列指引、手册的制定与执行

 

七、《品牌发布会与陈列》

教学内容：

1.     品牌发布会的要素与主题策划

2.     品牌传播与模特选择

3.     品牌发布会的实施与现场效果监控

4.     发布会模拟练习

 

八、陈列设计管理

教学内容：

1.     陈列操作流程及管理

2.     企业中如何开展陈列培训及技巧

3.     陈列设计师就业实务

4.     陈列团队建设及在企业中的应用

 

九、《品牌视觉营销》

教学内容：

1.     品牌风格、定位、文化、形象与市场营销

2.     产品设计思路、销售规划与陈列设计的关系

3.     品牌视觉营销在服装品牌经营中的应用