“如果知道是铁管，当时我是绝对不会要求他换的。”9月28日，家住番禺的程先生向记者投诉TCL“偷梁换柱”。

  去年5月，程先生的TCL冰箱出现不制冷，他当即通知TCL位于番禺的售后点艺佳家用电器维修部上门修理。维修师检测后判定，不制冷是由于制冷管漏液，他提出换条紫铜管，费用360元。

  不料一个月前，冰箱又不制冷了。令人意外的是，这回上门的维修师检测发现，之前所换的制冷管并非铜管而是铁管。“我是一名应用化学方面的退休教授，深知冰箱铜管要比铁管耐用很多，而且辐射小，铁管非常容易腐朽，如果知道是铁管，当时我是绝对不会同意他换的。”程先生说。

  记者将程先生的情况反映给番禺艺佳家用电器维修部，相关负责人表示，“我们维修部根本就没有铜管，只有铁管，肯定是程先生记错了。”然而，记者看到，维修单据上清楚注明着“换紫铜管”。目前，程先生已将问题反映给消费者协会，等待调解建议。□南方农村报记者 魏伟