会员俱乐部，期待您的加入

一直在琢磨除了产品之外还能推出哪些实实在在的回馈给大家，研究了很久，也和团队讨论磨合了很久，我们的会员俱乐部（也叫微凉课堂）终于诞生~

从一个人到两个人到组建起一个团队，微凉可以做更多事情了。

2013全新起点，全新开始。

淘宝店铺首页点击海报或者复制以下链接到地址栏打开

http://nanfangweiliang.taobao.com/view_page-650323932.htm?spm=a1z10.4.3-17937120761.5.TMhEtE#czjf  

注意以下介绍文字比较长，请大家多花两分钟仔细阅读，能预见到客服咨询量爆棚，回答响应速度一定会延迟，为避免不良客户体验，恳请诸位多花一点点时间自助理解。

特别说明的一点：每个人的积分都是自动计算，通过“灵购”的网站和淘宝店铺对接，所以各位需要登录这个第三方网站进行积分查询、换购等相关动作，特此说明此网站并非钓鱼网站，是淘宝授权认可的第三方CRM管理网站，个人信息不会外泄。当然网站功能有一定局限性，很多我们前期设想的会员功能暂时无法实现，但我们会不断努力在可操作的前提下贡献更多福利。

怎么个实实在在呢？

1．进入积分系统后，所有在微凉店铺有过交易的客人可以发现自己已经有积分了，然后就可以按照网站提示一步步操作，自己去升级会员，去换礼品哦~

所有积分都是灵购系统自动转换，难免可能出现某些美眉积分计算不准确，不用担心，会员俱乐部上线后，客服可以手动调整积分，对自己积分有任何存疑，欢迎联系客服核实。如果旺旺回复比较慢，请谅解哦~

2．在1月14日至1月25日期间用积分免费升级会员就能获得会员礼，会员礼数量有限，请亲们抓紧时间升级，先升级先得；

注意哦：会员礼需要自付运费（与微博晒分享不能同时享用哦），每人只能获取一款会员礼品，不能累加。升级后需要在备注中注明所升级的会员级别和获赠的会员产品。

3．积分换购礼品和会员折扣专区会定期更新，毕竟数量有限，如果有喜欢的就赶紧下手，不要错过。

4．会员生日大回馈，会员生日当天可以有双倍的积分返还，而且还有9折优惠哦，这样意味着“小组长”可以得到2.4倍积分返还，“科代表”可以得到4倍返还，4倍哦~9折+4倍积分，可不是闹着玩的。

注意：需要提前在客服那备注自己的生日，如果是需要修改或者生日当天才备注的话，需要提供身份证的照片给客服MM验证。

会员俱乐部那点事

首先，简单点介绍下我们的会员俱乐部，也叫微凉课堂（暂命名）。

会员俱乐部的正式会员一共有2个等级，即“小组长”和“科代表”（爱美丽童鞋和临时会员并不是正式会员哦，只有“小组长”和“科代表”才算正式会员），正式会员可以享受会员折扣、购物积分返还、生日优惠、积分换购礼品等等~另外，“科代表”还可以免费参加在上海的面授课程呢

再次强调：1月14日至1月25日期间升级会员就能获得会员礼，会员礼数量有限，请抓紧时间升级，先升级先得~（会员礼需要自付运费哦）

详细会员特权请见下表：

会员积分是个什么概念？

会员积分是根据各位童鞋在微凉店铺购物的金额所赠送给大家的积分，大家可以用这积分来兑换礼品哦，除此之外我们还会不断推出各种积分回馈哦~

需要注意的是，金额为交易成功后的实付金额，不包括代购产品，退款及运费，仅限淘宝同一ID，不同的ID之间不可累加、转存等

“爱美丽童鞋”是成交1元=1积分，

“小组长”成交1元=1.2积分，

“科代表”成交1元=2积分

会员积分有效期是1年，本次积分到期日是2014年1月13日，新的会员积分将从2014年1月14日重新计算，童鞋们得抓紧时间用哦~

【FAQ】

1. 如何查看我的积分呢？

答：如下图，在“会员俱乐部”页面上方会有下图链接，点击“我的积分”可以查看和使用积分。另外，在这里还可以“签到领积分”哦~

2. 如何换购？

换购需要跳转到第三方系统——云积分平台才可以完成，详细请见店铺操作指引页面。

3. 关于咨询客服

活动期间因为客服咨询量太太太大了，旺旺恐怕会爆棚，关于操作指引和会员的特权请先自行阅读以下，以免降低您的购物体验哦，再次感谢您的理解~

4. 我的购物积分啥时候返还？

答：积分返还需要在确认收货后并好评时，系统会自动分配。有时候因系统延迟，确认收货后的订单在48小时内会同步，并返还积分，请耐心等候；

5. 我买了600元/2000元，是否立即可以使用“小组长”/“科代表”的会员特权呢？

答：暂不可以，因为会员资格需要通过积分升级换来的，订单还没完成交易，系统还没赠送积分。只有当交易成功后，系统会根据交易金额来分配积分，这时候，我们需要自行升级后才可以享受会员折扣和特权。这样，我们在下次购买就可以享受会员特权和折扣。

6. 积分兑换的宝贝退货了，积分会返还吗？

答：不返还，因为积分兑换减分是系统操作的，如果是因为质量问题导致的，我们将为您提供同等级的其他产品。

7. 活动期间的订单多久发货，何时收到？

答：在付款后3至5天内发货。但具体收货时间，快递公司的工作效率或者其他的特殊因素无法掌握，再考虑到过年前快递因素的影响，可能会影响收货时间，请耐心等待。

上述文字仅仅是对会员俱乐部的概括介绍，具体内容还请诸位点击淘宝店铺的会员页面进行操作和查询

http://nanfangweiliang.taobao.com/view_page-650323932.htm?spm=a1z10.4.3-17937120761.5.TMhEtE#czjf