【培训知多少】简报技巧的WIIFM原则
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教育 |
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文/郭立中Jack
这两天的简报技巧培训,分享了一个观念给学员,就是WIIFM:What's in it for me?因为听众需要的不是「内容」,而是「需求」,所以每次简报都要先思考简报的目的为何,听众的需求为何。
也和学员分享简报成功的关键,应该在于「促成行动」,例如要主管赞同自己提案、要同事开始哪些行动、要客户购买商品等。
很高兴听到学员在演练后分享自己在课堂上的改变,说过去自己简报老是以自己为观点,但是现在会注意听众的反应和表情,适时查觉听众有没有听懂,有没有疑问等对方的需求。
WIIFM:What's in it for me,简报技巧的第一步,期待这个观念对大家有所启发!
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