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美加上空一小时的巴西: 巴西天马航空商务舱 - JJ8102 纽约肯尼迪-多伦多

(2015-08-12 02:59:28)
标签:

多伦多

商务舱

航线

巴西天马航空

第五航权

分类: 飞行游记
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巴西天马航空(TAM Linhas Aereas)是巴西最大的航空公司,她起源于1961年2月21日成立的一家名为“玛瑞里娅空中的士”(Taxi Aereo Marilia)的小型公司,缩写为TAM。小公司成立之初仅有五架小型螺旋桨飞机,在巴西东南部经营客货短途航线。1966年,公司总部迁至巴西第一大城市圣保罗,业务逐渐转为包括运输,但由于市场竞争激烈,公司经营状况日益恶化。于是1971年,公司当时的第一大股东Orlando Ometto邀请当初创始人之一的Rolim Adolfo Amaro重返公司帮忙拯救日渐下滑的业务。在Rolim Adolfo Amaro的领导下,小公司起死回生。他本人也逐渐取得公司的控制权,成为第一大股东。

1976年11月11日,巴西政府为鼓励航空业发展,将全国航线分为五个区域,将分别由五家新成立的区域航空公司负责经营。同年,Taxi Aereo Marilia和巴西国有航空公司VASP成立了合资的Transportes Aereos Regionais,为巴西东南和中西部提供航空服务。Transportes Aereos Regionais(TAM)通过兼并等方式不断扩展规模,最终成为以圣保罗孔戈尼亚斯机场为枢纽,航线遍布巴西全国的公司。1997年,TAM航空首飞圣保罗-迈阿密航线,开辟首条国际长途航线;两年后TAM又与法国航空以代码共享的形式经营圣保罗-巴黎航线。2000年,公司正式更名为TAM Linhas Aereas,现代的巴西天马航空正式登上国际航空舞台。

2005年6月17日,当时巴西最大的巴西航空公司(Varig)申请破产保护,公司规模大幅缩减。巴西天马航空抓住机会,一举成为巴西最大的航空公司,并在2010年5月13日正式加入星空联盟,取代巴西航空成为星盟在南美洲的重要伙伴成员。

2010年8月13日,巴西天马航空和智利航空签署意向协议,将合并成为南美航空集团(LATAM Airlines Group)。两家航空公司在2012年6月22日正式合并,成为南美洲最大的航空公司,并在同年8月宣布新公司将加入智利航空所在的寰宇一家。2014年3月30日,巴西天马航空正式退出星空联盟,并于次日加入寰宇一家。今日,天马航空拥有166架现代化客机,是巴西境内最大的国际航线承运人。本次乘坐的JJ8102航班是巴西天马航空的一个特殊航班,由圣保罗经停纽约前往多伦多。巴西天马航空在纽约-多伦多航段拥有第五航权,可以上下客和承载货物,这一次体验的也正是这个航段。

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乘坐Airtrain来到肯尼迪国际机场T8航站楼。这里是美国航空的枢纽大本营,同时也服务部分寰宇一家成员。巴西天马航空也从这里出发。
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航站楼内除美国航空之外,大多数航司的值机柜台都空无一人。
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巴西天马航空的柜台前倒是排起了不算短的队。作为第五航权的航班,看来纽约-多伦多的乘客还不算少。值得一提的是,巴西天马航空居然没有提供专门的商务舱和高级会员值机柜台,工作人员告诉我说可以随意插队,不用在乎......
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巴西天马航空的登机牌看起来有些朴素,值机时还给了使用美国航空休息室的邀请卡。
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值机柜台没见太多人,安检倒是排起了长龙......不过商务舱可以使用快速通道,所以等待时间并不长。
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T8航站楼已经十分熟悉,算是肯尼迪国际机场中设施最好的航站之一了。今日的航班停靠在卫星楼,要经过地下通道走过去。
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美国航空在航站楼主楼和卫星楼各有一间休息室。今天使用的是卫星楼的这间。
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装修风格实在说不上美观,算是典型的美式风格吧。休息室比较空,乘客不多。
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休息室里餐食选择不多,只有几种面包糕点和水果沙拉。
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T8航站的卫星楼,乘客稀少,停靠的大多是执行国内航班的窄体机。
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今天要搭乘的巴西天马航空767也停靠在这里。白底涂装简洁大气,红色垂尾标示十分显眼。飞机保养的很干净。
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登机口有不少乘客在等候。从圣保罗登机的乘客要先在纽约入境美国清关,之后再继续飞往多伦多,有点麻烦。和加航直飞圣保罗的航班相比,巴西天马航空的航班似乎不那么诱人。不过巴西天马航空利用第五航权,也成功吸引到很多由纽约前往多伦多的乘客。原本要在纽约休息一个白天的航机也可以为公司创造些利润吧。
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登机按照严格的区域顺序,非常有秩序。
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巴西天马航空的767配备了最新的商务舱,共设五排,每排六个座位。今天的商务舱全满,上座率非常不错。
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座椅采用了改良过的Aura座位,红白相间的座椅看起来简洁大方,曲线的扶手是这款座椅的特色设计。
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新款Aura座位一改老式的方正,增加了曲线的美感。
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座椅的后面以白色调为主,看起来也十分小清新。客舱保养的非常干净。
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经济舱是767普通的2-3-2排列,蓝红相间的座椅看起来也比较有活力。空乘非常配合拍照,笑眯眯的站在一旁。
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座位的腿部空间非常赞,坐下之后双腿完全碰不到前面。电视的尺寸和分辨率也完全合乎长途商务舱的要求。
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座椅前方有很大的储物空间,电视之间也有放置耳机的空间,然而纽约-多伦多航段并不提供机上耳机。
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安全卡是火红色的,浓浓的南美热情风。
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机上杂志和免税品目录都印刷的十分精良,没有折角和损坏的情况。
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巴西天马航空的航线图,以美洲为主,也有部分欧洲航线。
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座椅扶手旁有控制面板,座椅操控一目了然。旁边的口袋可以用来放置眼镜等小物件。
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电源插座藏在座椅的缝隙中,不太容易找到。
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座椅的头枕片上都绣着巴西天马航空的标志。
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座椅之间有半透明的挡板保证乘客隐私,但需要手动拉起和按下。
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中间的扶手上方可以打开,成为鸡尾酒台。红艳艳的颜色很让人喜欢。
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登机过程有点长,不过空乘人员的服务十分殷勤,香槟和果仁在登机之后从未中断。巴西天马航空的红色玻璃杯已经成为公司的招牌了。
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巴西天马航空的安全须知是很可爱的卡通片,葡萄牙语和英语各放一次。
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经过45分钟,我们的航班登机完毕,推出准备等待起飞了。
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平飞之后去一下洗手间,打扫的很干净,配了简单的洗手液和乳液。
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洗手间对面是乘务长的小办公室,收拾的也很整齐。
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由纽约前往多伦多的飞行时间不到一小时,只能简单的看看娱乐系统的界面。界面以灰白色为主,大红色标注选项,与客舱的色彩设计同出一辙。
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娱乐系统的手柄样式比较古老,藏在座椅扶手旁。
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这款座椅的最大缺点是小桌板的面具过于狭小,与普通经济舱的尺寸差不多。
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仅有不到一个小时的航班,巴西天马航空提供一顿简餐服务。今天的餐食是熏肉和火鸡三明治,搭配一杯白葡萄酒倒是很清爽。配套的台布和餐巾都很有设计感。
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餐食服务进行的非常迅速,因为我们的航程已经过半了。
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随意翻看娱乐系统,电影和电视剧的选择都比较丰富。其中还有巴西天马航空的历史及机型介绍。
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巴西天马航空的新商务舱座椅虽然宣传是可以180度平躺,实际上还是有一点角度的。但由于座椅表面是织物,所以下滑感并不强烈。对于纽约-多伦多这种短途航线来说,这已经是十分奢侈的硬件设施了。
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躺下来感受一下,其实还算比较舒服的。
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空乘看见我躺下,立刻拿来了被子和枕头......质量都很不错,尤其枕头十分松软。
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于是盖着被子闭目养神大约十分钟,就需要调直椅背 - 我们的航班开始下降了。
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空乘人员迅速收拾客舱,做好抵达多伦多的准备工作。满员的商务舱瞬间干净整洁。
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平安抵达多伦多,结束了不到一小时的商务舱体验。乘客们纷纷取下行李准备离开。商务舱中有近半数乘客来自圣保罗,他们一路也实在是辛苦了。
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感谢第五航权,让我在纽约-多伦多航线上告别了只能搭乘支线飞机的历史。之前智利航空也运营过多伦多-纽约-圣地亚哥航线,同样拥有第五航权,可惜目前已经取消。目前的巴西天马航空应该是美加东部的唯一一条第五航权航线(如有其他航线,请大家指正)。
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巴西天马航空在多伦多机场使用3号航站楼,相比新建的1号楼稍显老式。不过与1号楼大部分的加航航班相比,3号航站的航司种类更多样化,也更有趣。
巴西天马航空的回程航班在多伦多机场使用美国境外通关设施,抵达肯尼迪机场之后没有任何边检手续。
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经过行李大厅,进入到达区,正式回到多伦多了。到达大厅人潮涌动,每一个人都在翘首等待自己的亲朋好友。当天航班有许多晚点,想必等待的人也都心急了吧。

我一向喜欢第五航权,能在熟悉的地域搭乘一家有强烈异国风情的航空公司,是一种独特的体验。巴西天马航空执行的纽约-多伦多航班无疑是这条航线上机型最大,座位最好,服务最佳的一个选择。除了值机不设商务舱和高级会员柜台有些奇怪之外,巴西天马航空的服务没有让我失望。新商务舱的座位对于不到一小时的短途航班来说已经足够高级,从欢迎饮料到简餐,巴西天马航空的餐食和饮料服务也都细致入微(其他执行纽约-多伦多航线的航空公司仅在商务舱提供饮料和薯片等零食),餐具的设计也十分精细。更令人惊喜的是机票的价格!巴西天马航空执飞的这条航线机票非常便宜,商务舱甚至比其他公司的经济舱票价还要低廉,所以一经推出就深受欢迎。从纽约到多伦多,不到一小时的航程中感受到一点巴西航司的特色,是很令人难忘的。下一次往返于纽约和多伦多的时候,不妨也体验这一小时的巴西吧。

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