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國家去年六月,發佈了「國家中長期人才發展規劃綱要(2010-2020年)」,對國家的人才現況和未來發展,提出了清晰的估計和重大戰略決策。本人一直關注中國企業在國際社會的競爭力,認為有需要透過招才引智工作,善用各方專業人才,為中國企業和產品增強產品的競爭力,以至能在國際社會上建立具檔次的品牌形象。
一.在國際社會建立中國品牌
目前中國最欠缺的,是有自己的獨立品牌,並能成功在國際市場上佔一席位。例如,說起名牌皮具,人們就會想起LV,想起全球知名的咖啡店,便想起STARBUCK,說起家用豪華房車,便想起「賓士」。我們還會聯想到品牌的源產國家。
可口可樂能夠成為國際第一品牌,成為世界知名的飲料,其中一個重要因素便是靠其市場行銷策略,成功令人有一個慣性記憶;每當想起消暑解喝飲料及宴會餐飲時,便想起可口可樂。同樣,每當想起美式連鎖速食店,人們便有一個慣性記憶,想起麥當奴。
在過去三十多年的改革開放過程中,中國已成為世界工廠;我們製造的產品,遍佈世界各地。然而,中國的工業要升級增值,便必須建立自己的品牌,並在國際市場上建立一個屬於中國品牌的慣性記憶。
要建立中國品牌,關鍵在於我們是否有充裕的企業管治人員、行銷及市場策略的企業市務人員、產品開發設計,以及品質監控人員。
二.引進企業市務人員
企業市務人員的其中一個強項,就是為產品建立品牌,他們除了肩負起市場研究、市務策略之外,還要為產品作推廣宣傳,並透過公關、銷售及售後服務等,把優質產品進一步提升檔次。高質素的企業市務人員,還懂得歐美消費文化,以及歐美的行銷手法;若市務人員能結合中國產品的特色,可以協助中國的產品走出中國,走進歐美市場。
此外,香港的市場學人才輩出,約有五十萬人從事市場行銷工作。香港的傳媒機構,每年均舉辦市場行銷選舉,選出傑出的市務人員或成功的市場策劃企業,這對建設品牌形象有積極的作用,亦反映香港有大量這類傑出人才。
而產品設計的人才也非常重要,中國要培養及吸收更多具創意的產品設計人才,洞悉市場脈膊,並需有效進行品質控制。然而目前國家仍缺乏具國際經驗的產品設計人才。
本人相信,要把優質的產品包裝成為具檔次的品牌,並打進國際市場,我們有必要引進市場學管理人員、產品設計人員,以及品質監控人員。而香港人生活於中西文化之中,思想較為開放,別具創意,相信可在提供及培訓上述三方面的人才,為國家多作貢獻。
三.引進企業管治人才
另外,優良、高效的企業管治團隊,對建立品牌是很重要的。一個優良的企業管治團隊,能有效帶領企業健康成長;而高層次的董事隊伍,更能給予投資者一定的信心保證。當企業向銀行借貸時,也會檢視企業管治團隊的水準,是否有效領導企業迎接各種挑戰,從而成功為企業帶來盈利。因此,企業董事是一個很專業的角色,除了要時刻保持警覺,還要具備百分百的責任感,以及具獨立思維;若董事能克盡己責,不僅令市場各方受惠,甚至是推動中國企業邁向現代化的一個關鍵。
香港招聚了極具豐富經驗的企業管治人才、高級金融業人才、法律、會計等相關專業人才。他們除了精通外語,還熟悉國際慣例和通行規則,並具國際視野和思維,因此,他們應是目前中國非常需要的人才。本人建議,國家可吸引香港的企業管治人員返內地工作,讓香港的專才協助中國產品提升至國際品牌。
四.引進香港名牌高校
除了透過各種手段引進高層次的專才之外,國家還可善用香港高校的優勢,引進香港的高校,為國家培育更多高層次人才。香港的高等院校國際知名。根據「QS世界大學排名2010」,香港大學、香港科技大學及香港中文大學,打入全球50強,分別位列第23、40及42位;香港城市大學排名第129位,香港理工大學則排名第166位。香港的大學水準在國際名列前茅,不論是學術水準還是管理,均辦得十分成功,亦有效地為香港社會培育出大量優越的高層次人才。
目前,內地的北方大學有兩所躋身世界大學的前100名(北京大學及清華大學),但南方則沒有一所大學名列世界前列。為此,本人建議內地當局積極鼓勵內地的高校與香港的大學合作辦學。在南方地區特別是廣東省、引入香港優質的高等教育服務,讓內地學生可以修讀香港優質的高校課程,包括工商管治等課程,讓學生為內地企業走向國際打好重要的知識基礎。此外,內地當局也可參考澳門大學在橫琴島的經驗,考慮在珠三角地區尋找適合的地方,讓香港的高校獨立辦學或建立分校,招收更多內地學生,為珠三角地區培訓更多有國際視野的人才。