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[转载]企业大学的基本框架

(2017-09-08 06:46:01)
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企业大学的基本框架:
三大基石,四大体系

[转载]企业大学的基本框架


一、三大基石:

1、基石一 :企业大学的战略定位
   企业大学在设立时,需要明确其战略定位来保证能真正发挥其战略推动作用。
  • 企业大学的战略定位建立在企业自身战略基础上。
  • 在企业大学成立之初,就需要明确企业大学存在的目的何在,企业大学希望能为企业创造哪些价值。
  • 通常企业大学和传统意义上的企业培训最本质的区别就在于企业大学聚焦于实现企业的经营目标和业务重点,而非关注于满足于个体发展的需要。
2、基石二 企业大学的组织架构
  企业大学的架构分为两个层次:战略决策层和运营执行层。
  • 战略决策层通常会对企业大学的资金使用、长期发展重点、企业未来对于人才需求、重点学习发展项目等进行讨论和决策。2008年一项对于全球226家企业大学的调研中,发现超过半数的企业大学战略决策层由公司最高管理层或CXO担任。国内的企业大学中,马明哲亲自兼任了平安大学校长,腾讯学院的院长也是由创始人马化腾亲自担任。高层管理者对于企业大学的直接参与,保证大学的运作和企业的战略发展方向保持高度一致。 
  • 对于企业大学的运营执行层,根据企业大学战略定位不同,分为项目式、职能式和矩阵式。 
3、基石三:能力与职业发展体系
  • 能力体系和职业发展通道的构建是构建企业大学的重要基础。能力体系的构建帮助企业将发展战略和经营目标分解落实到每个职位序列所承接的能力要求上,员工能力的发展最终能提升个人工作绩效,为企业创造价值。能力体系通常涵盖通用核心能力模型、领导力模型和专业序列能力模型3类。
  • 员工的职业发展通道通常也反映了员工在不同职业或级别上所应具备的相应能力和素质要求。根据成长通道,员工可以清楚地了解到在该岗位上所应具备的能力和素质要求,同时也明确了如果要晋升到下一岗位或轮换至另一岗位的能力和素质要求,很好地形成了对于员工发展的牵引效果。
  • 同时,能力及职业发展体系的构建也帮助企业大学与人力资源的其他模块向链接,为企业对于人才的选用育留,进行整体化思考和管理。 

二、四大体系:


1、课程体系
  • 课程体系是企业大学的核心。 
  • 很多知名的企业大学都因其精品课程体系而为人所周知,如GE的领导力开发体系课程,涵盖了新任经理发展项目、高级职能经理项目、高层经理项目、最高层管理研讨会等一系列针对与不同群体、不同阶段、不同学习目标的领导力开发体系,培养了一代又一代的GE领导人。 西门子S1-S5课程体系. 
2、师资体系
  • 师资队伍是企业大学能保持长期健康发展的源动力,国内外许多优秀的企业大学都对于师资队伍建设极为重视。 
  • 如:GE注重实战培训,讲师中有一半来自企业内部,另外一半来自于具有丰富实战经验的大学教授或咨询顾问。讲师的授课效果都会有学员来进行评价和反馈,通过反馈去改进课程,对最差的讲师会直接解聘。
  • 而平安大学的讲师都是内部兼职讲师,企业大学的项目组负责不断的发掘内部讲师,比如马明哲就是公司战略课程的讲师。
  • 从全球最佳实践来看,标杆企业更倾向于使用内部讲师进行课堂式培训,但会更依赖于外部咨询进行电子化课程及平台的开发和设计。  

3、营销推广模式

  • 企业大学有了好的定位、课程体系和师资队伍后,需要建立一个良好的环境,积极宣传其目标和价值,来帮助其获得成功。类似的宣传对象不仅仅针对员工,也包括企业的高层管理者。 
  • 企业大学要避免“坐等”培训任务的思维,主动挖掘各业务部门的学习培训需求,积极推广已有培训课程体系。
  • 面向企业全价值链甚至全社会的宣传与推广机制 

4、评价体系 

  • 自身价值或贡献的展示
  • 对于企业大学的有效性评价,是企业老总所关心的问题。如何通过企业大学的投入,能真正支持到企业经营业绩的提升、如何构建企业长期发展的源动力。
  • 多数企业现在会采用Kirkpatrick的4级评估模型“学员反应 —— 学习效果—— 行为改变 —— 产生的效果”来评估企业大学的有效性。

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