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[转载]万科领导力发展之道 + 世界500强NLP技术 + 全地产案例教学

(2014-05-05 14:04:45)
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NLP管理技术  

 

万科领导力发展之道 + 世界500NLP技术 + 全地产案例教学

从心理到管理,为地产管理者量身定制的领导力训练

 

 

【管理困惑】

随着房地产企业的快速发展,85后成为主力大军,80后成为中流砥柱。年轻的管理干部到底该怎样培养?一方面企业发展等不起靠他们自己摸索来积累经验,另一方面德鲁克管理理论诞生时“80还没有出生,我们不能沿用传统的管理哲学。

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NLP三商领导力】   

 NLP(身心语言程序学)自1971年从美国加州大学诞生之日起,已被广泛地运用于商业及生活等领域。很多著名人士都接受过NLP的辅导,如美国前总统克林顿、微软总裁比尔.盖茨、好莱坞大导演斯匹尔.伯格等。全球财富500大公司中已有40%以上接受NLP的课程训练。美国《时代杂志》称NLP是提升个人影响力的全新方法,在国外30多年的发展中,NLP切实的帮助无数的人提升了自己的职业影响力。

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【课程目标】

本课程以万科领导力训练方式,帮助学员学习如何应对经理人核心管理任务:

 

管理维度

三商领导力

NLP技术

核心任务

管理自己

情商领导力

NLP自我对话技术、NLP理解层次

自我分析管理盲点,走出心理误区,克服管理中常见的心理障碍,避免不当管理行为。

管理团队

人际商领导力

NLP沟通模式、NLP回应技术

学会建立非权威影响力,掌握高效管理沟通技巧,提升团队管理效率。

管理任务

逆商领导力

NLP教练技术、价值观激励

掌握针对不同管理困境的下属教练辅导技能;掌握消除团队消极情绪、激发员工工作积极性的方法和策略。

 

【课程时间】2天(6小时/天)

【课程对象】房地产企业中基层管理者及储备干部。为保证培训效果,人数限在60人以内。

 

【课程特色】

1、万科领导力训练方法:基于领导力资质模型,结合领导力发展中心技术,训练、训练、不断训练;

2、世界500NLP技术:以世界500强企业大量应用的行为科学NLP的理念和工具来设计课程;

3、全方位地产案例教学:100%全方位地产案例教学,让学员在完成任务中成长;

4、原万科培训导师+专业NLP执行师:原万科集团领导力发展中心资深培训师、NLP执行师授课。

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【课程大纲】

日程

上午

下午

²        破冰暖场:觉察自己的心智假设

第一篇 万科领导力发展之道

一、为什么万科可以成为地产界的黄埔军校?

1、  万科领导力人才培养方法论

2、  基于战略的领导力发展

3、  万科发展通道路径

二、万科人才层阶、关键岗位及优才库

1、优才培养:TPPMPPLPP

2、不同层阶的人才标准

3、万科五米长卷——层阶培养地图

三、万科如何选拨和培养未来领导人?

1、什么是资质?什么是资质模型?

2、万科领导力资质模型的构建步骤

3、解读万科领导力资质模型

四、万科领导力发展技术

1、万科高管发展中心技术

2、团队敬业度测评——Q12

3、管理者个人测评——360反馈

4、  万科第一把手必备经验模型

5、  万科高管教练

6、  万科领导力发展流程

7、  万科人才盘点:九宫格

 

第二篇 NLP三商领导力

NLP在企业管理中的应用

1、何谓NLP

2NLP三商领导力资质模型

情商、人际商、逆商领导力

第一部分 管理自己——情商领导力

一、NLP自我对话技术

你是位优秀的管理者吗?

你是如何应对问题的

²        人物列表:香洲地产风云录

 

二、地产经理人的常见心理误区

²        案例:工程管理部经理的烦恼

1、  你的自动驾驶装置(心智模式)

——有益还是在帮倒忙

你的管理信条是什么?

2、更有效的心智模式——NLP三商管理12条前提假设

3、不愿授权的常见心理误区

1)觉得累才是对工作负责任

2)只有自己做才放心

3)认为身先士卒才是好领导

4)担心带大徒弟饿死师傅

5)我最专业比别人都强

……

²        学员演练:NLP自我对话技术走出常见心理误区

 

三、NLP升级你的大脑

NLP理解层次

1、身份决定信念、价值观

2、信念、价值观影响行为、能力

3、摆清你的管理者身份

4、管理工作的关键

5、管理者的心理减压

²        练习:NLP自我心理辅导计划表

 

第二部分 管理团队——人际商领导力

一、NLP沟通模式

   建立非权威影响力

二、NLP沟通原则

1、先处理心情

2、再处理事情

²        角色扮演:结构工程师工作失误

三、NLP沟通模式的六个重要技术

1、照镜子技术

²        练习:开盘在即

    2、共情技术

²        练习:销售方案又要修改

3、先跟后带技术

²        练习:置业顾问心不在焉

4、探询技术

²        练习:入伙前工程返修

²        情景演练:通过发问说服对方认同观点

5、面质技术

²        练习:电梯招标

²        练习:设计图完不成

6、回应技术

²        练习:表扬——讲解新流程

²        练习:批评——工作失误

²        练习:建议——项目管理软件

²        NLP回应技术综合练习:项目策划会

NLP沟通模式六技术综合练习

 

第三部分 管理任务——逆商领导力

一、NLP教练辅导的基本理念

二、NLP教练技术

1、教练?顾问?

2NLP教练辅导的二个核心技术

贯注倾听技术

²        练习:倾听三必知(需求、情绪、价值观)

²        练习:倾听与概述

²        活动:免费看电影

上堆下切技术

²        活动:通过上堆下切技术解决工作难题

²        综合练习:针对新客户关系经理的辅导行动

三、价值观激励

1上堆下切技术在激励中的应用

     找到下属工作动力“源”——价值观

²         练习:找到你的工作核心价值观

²        讨论:8590后员工看重什么

2、激励方法大比拼

²        案例分析:你会如何激励?

   综合演练:工程管理部的烦恼(绩效管理、部属辅导、部属激励综合演练)

四、NLP技术在员工面谈中的应用

²        小测试

   员工面谈的关键点

员工面谈五步流程

²        练习:NLP讨论计划表

²  员工面谈演练:屡遭内部投诉的服务工程师

综合练习:装修风波

 


回顾与总结:

奇思妙想总复习

 

 

 

 

导师简介

  鹏老师            http://s5/middle/9b27082bhb8399f658c64&690世界500强NLP技术 全地产案例教学" TITLE="[转载]万科领导力发展之道 世界500强NLP技术 全地产案例教学" />

 

 

原万科集团领导力发展中心资深培训师

2009年度中国百佳管理培训师

华人世界国际级NLP大师李中莹导师团首期导师之一

 

为数不多的懂地产、懂管理、懂心理学的培训师

 

背景:

Ø       原万科集团领导力发展中心资深培训师、中国2009年度百佳管理培训师

Ø       NLP(身心语言程式学)执行师、华人世界国际级NLP大师李中莹导师团首期导师之一

Ø       “管理·心理研究室”首席心理咨询师、国家二级心理咨询师

Ø       时代光华管理学院、中国人才热线客座讲师

Ø       万科集团十大明星讲师、十大授业讲师载入《万科周刊》

经验:

曾先后在TCL集团、美的集团、万科集团、卓越经理人从事管理工作,历任大区域产品经理、集团资深培训师、高级顾问、事业部总经理等职。曾就职万科集团从事领导力发展,作为万科集团授课最多的讲师,获得万科集团十大明星讲师、十大授业讲师称号载入《万科周刊》2009年度荣获《培训》杂志评选的中国百佳管理培训师荣誉。师从华人世界国际级NLP大师李中莹先生,是李中莹NLP导师团首期导师之一。2009年跟随拜伦·凯蒂 “the work ”功课(一念之转)认证协导师学习“一念之转”,是中国最早将“一念之转”引入职场及企业管理的心理咨询师、培训师。作为管理心理学的研究者和实践者,将自身的心理学知识与多年企业实践相结合,开发课程联系企业实际,符合企业员工心理,为数十家企业提供过心理学课程授课。

 

部分版权课程:

NLP管理技术——地产经理人三商领导力训练》、

《房地产管理者的减压舱——基于心智模式的压力情绪管理》、

《从房地产专业人士走向管理》、

《合作无边界——地产经理人的跨部门协作与沟通》、

 

 

部分客户名录:

万科集团总部、深圳万科地产、广州万科地产、厦门万科地产、成都万科地产、天津万科地产、珠海万科地产、武汉万科地产、中粮集团总部、华润集团、卓越集团、益田集团、莱蒙国际集团、美国SGS集团、明源软件、中原地产、世联地产、武汉瑞安地产、珠海格力地产、汇景地产、宏发地产、深圳万科物业、北京瑞邦物业、广州万科物业、武汉万科物业、上海万科物业、北京万科物业、珠海机场……

 

房地产领导力培训讲师戴鹏

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