在星巴克的创始人霍华德舒尔茨所找的225个风险投资机构中，有217个一口回绝了他，还有那么几个冒险赌了一把，于是成就了今天的星巴克帝国。

回过头来，让我们来看看星巴克在干什么？假如你就是那225个风险投资机构的投资经理，那么你是否愿意投资星巴克？

1、三个年轻人读了一本小说《白鲸记》，小说中的主人公星巴克坚定、沉稳而富有幽默感，并且及其酷爱咖啡，出于对星巴克的崇拜，三人集资开了一家叫做星巴克的咖啡店，专心精心经营咖啡豆、茶叶和香料，在西雅图开设有4家分店。

2、一个偶然的机会，外来人霍华德舒尔茨在喝了三杯咖啡后，决定放弃自己的副总裁职位，飞到西雅图和他们三个人一起干，决心要将咖啡事业做大。

3、外来人霍华德舒尔茨做上了这四家咖啡店的销售总监，他告诉三位创始人“我们应该像经营shoping mall一样的经营咖啡店，大家要的不是喝一杯咖啡，而是渴望享受咖啡的时刻。这才是星巴克要做的！”

4、在星巴克后，我们可以很确定的告诉别人“我们不是在卖产品，我们是在销售一种享受”，而在没有出现星巴克的时候，如果有人告诉你“我们不应该卖咖啡，我们应该卖一种享受”，这不难被人盖以痴人说梦的头号。于是，舒尔茨被“请”走了。

5、舒尔茨相信自己是对的，他自己开了一家咖啡店“每日咖啡”，在一个适当的机会，舒尔茨决定收购经营不善的星巴克。

好了，拿出你的投票器，此刻，作为投资经理的你，是否愿意投资舒尔茨？

站在一个投资经理的角度来讲，舒尔茨的“痴人说梦”不符合任何一项投资标准。高成长性？他还只是一个看似不着调的梦想。高科技？煮咖啡？烘焙技术在当时谈不上什么高科技。团队？舒尔茨连创始人都不是，他只是一个被咖啡店“请”走的外来人。……

于是，“愚蠢”的几位投资者成就了今天的星巴克帝国。

极创新??已经做了四期关于商业模式的探索，那么什么是商业模式？

书上关于商业模式的解释：“商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等借以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。”

又或者百度上的解释“商业模式就是一块钱在你的公司里转了一圈，最后变成了一块一，这增加的部分就是商业模式所带来的增值部分。 说到底，商业模式就是关于做什么，如何做，怎样赚钱的问题，其实质是一种创新形式。企业的创新形式贯穿于企业经营的整个过程，贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等各个环节，也就是说在企业经营的每一个环节上的创新都可能变成一种成功的商业模式。”

前者强调“公司能为客户提供的价值以及实现这些价值的要素”，后者强调“企业各个环节的创新”。

极创新??将整个商业社会分为三个环节，第一个环节“我们”，第三个环节“客户”，而商业模式回答的就是“我们”如何呈现给“客户”的问题。这关乎销售，不过不仅仅是销售。

霍华德舒尔茨在其自传体小说《将心注入》（put the heart into)中阐释到“星巴克的理念在于每一次和客户接触的时候将心注入”。

这就是星巴克的极创新模式。

回过头来，我们再看看其他同样伟大的企业，他们无一不是商业模式制胜的经典：沃尔玛，沃尔玛是一个平台，他正是提供了更好的呈现给客户的方式；麦当劳，麦当劳不过是个卖薯条的，而他正是以一种更优的方式呈现给客户。哈根达斯，也是解决的如何呈现给客户的问题……

回到国内，阿里巴巴是什么？其实阿里巴巴说白了就是个大一点的网站。但他又不只这么简单，这个问题连马云自己都说不清阿里巴巴到底是什么，到底是做什么的。阿里巴巴靠什么赚钱？会员费？不尽然，阿里巴巴赚的其实是“人们赚钱的欲望”，淘宝是，阿里巴巴BTOB也是。阿里巴巴给他的客户一个很好的满足这种欲望的方式，有利了别人，自己也赚的盘钵皆满。

极创新??是商业的一种核心，你可以如星巴克这样，解决人们的life style（生活方式）问题，也可以如阿里巴巴这样，解决人们的desire（欲望）问题，他们回答的都是如何更好的呈现给客户的问题。

当然，商业模式在竞争过剩时代异常重要，但并不是唯一一个重要环节，比如宝马，如果他仅仅解决如何更好的呈现给客户的问题（宝马，享受驾乘乐趣），而不努力提高自己的质量水准，无疑商业模式反而会加剧他们的死亡速率。

星巴克应运了极创新??的选择了一种将自己更好的呈现给客户的方式，尽情演绎。

这就是极创新??及创新极客的威力。