加载中…物流部异常分类管理
(2012-02-25 16:24:36)
标签：
物流异常管理杂谈 |
分类： 物流管理类 |
| 物流部异常分类管理 | |||||
| 序号 | 异常类型 | 异常定义 | 异常范例 | 责任组别 | 责任人 |
| 1 | 收货异常 | 指外部、内部收货作业过程中发生的异常问题 | 如数量、订单号、标示等错误 | 收货组 | 收货组长 |
| 2 | 仓储异常 | 材料、半成品、成品等仓储物品在储存过程中发生的异常问题 | 如账物不符、货物遗失、品质异常、各种灾害 | 原材料、半成品、成品组 | 原材料、半成品、成品组长 |
| 3 | 配料异常 | 发料、送料上线过程中发生的异常问题 | 如发料数量错误、混料、配送延误 | 配送中心 | 配送组长 |
| 4 | 调运异常 | 成品、半成品、材料等在各厂区之间的调运过程中发生的异常问题 | 如调运延误、调运进度慢、车辆故障 | 调运组 | 调运组长 |
| 5 | 包装异常 | 物流过程中所有物品包装箱异常问题 | 如包装箱破损、标签与实物不符、包装被雨水打湿 | 物流部 | 原材料、半成品、成品组长 |
| 6 | 装卸异常 | 物品在装卸过程中发生的异常问题 | 如装卸货延误、导致物品损坏、发生安全事故 | 出货组、回收包材卸货、驻厂 | 出货组长 |
| 7 | 运输异常 | 运输过程中发生产的异常问题 | 如运输过程中物品遗失、车辆故障、交通事故、延误交期 | 船务 | 船务 |
| 8 | 交货异常 | 产品在卸货后交付给客户并签收过程中发生的异常问题 | 如交货延误、混箱等 | 出货组、驻厂 | 成品组长、出货组长、船务 |
| 9 | 单据异常 | 物流作业过程中各类单据的异常问题 | 如单据与实物不符、更改单据、遗失损坏、盖章签字不符 | 物流部 | 各责任组长 |
| 10 | 账务异常 | 帐务处理过程中出现的异常 | 如单据录入错误等异常 | 账务组 | SAP组长 |
| 11 | 设备异常 | 物流作业使用的各种设备的异常问题 | 如叉车损坏、设备遗失、电梯故障、雨棚损坏、电子称不准 | 物流部 | 各责任组长 |
| 12 | 费用异常 | 物流过程中导致增加额外物流费用的异常问题 | 如产品生产不及时产生的货柜压夜费、送货延误或错误产生的停线费、送货不能及时卸货产生的压车费 | 物流部 | 各责任组长 |
| 13 | 其它 | 不包括在以上异常内的其它异常问题 | 其它 | 物流部 | 各责任组长 |
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