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解密王熙凤如何当上大管家°

文/慕容仙儿

   王熙凤，凤姐，贾琏之妻，王夫人的内侄女，贾母口中的“泼皮破落户”，长著一双丹凤三角眼，两弯柳叶吊梢眉，身量苗条，体格风骚。她精明强干，深得贾母和王夫人的信任，是贾府的实际大管家。她高踞在贾府几百口人的管家宝座上，口才与威势是她谄上欺下的武器，攫取权力与窃积财富是她的目的。

   年纪轻轻的她是如何坐上贾府大管家的交椅呢？作为贾府的大管家，她有相当的权威，在贾府的女人中，除贾母、王夫人外，她的权力是最大的，这使她有特殊的地位和身份，也承担者特殊的责任。她与贾府的主仆上下，男女老少，各色各样的人，不可避免地发生着广泛的关系，亲疏远近，错综复杂。

   她在庞大复杂、事务繁冗的贾府中，凭着娘家的显赫背景，贾母、王夫人的支持，以她的才智与心机，以她的权变手法，以她的威严和果断，以她的好强与责任，在纵横绞缠的各种矛盾中，或凌厉处事，或看风使舵，或阴辣用计，或委婉应对，身处各种矛盾冲突的漩涡中心，却能够自如应付，并显得相当的主动。在贾府那样的大家族中，她能如此，是很了不起的。

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   王熙凤善于抓住机遇，及时受推荐，勇于接受挑战，充分利用授权的优势推行其管理方略。

   在贾府那个特殊的时期，宁国府遇上了尤夫人生病，秦可卿去世的慌乱时刻，府中那些花花公子、好色之徒和不重要的男人们实在是不想负责任地去理此乱局，可能他们也没有能力去处理所面临的杂乱局面，正在物色人来负责处理乱局，贾宝玉隆重地推荐了凤姐。宝玉是贾府中颇受宠爱的核心人物，他虽然也属于"无才可以补青天"的高贵少爷，但他还是有小聪明的，对凤姐的能力是非常了解，宝玉的推荐很有力度，加上王夫人的默许，王熙凤生性就好强，又喜欢表现，当然也就紧紧地抓住这次好机会，很勇敢地挑起了重担。宁府的贾珍正找不到合适的人，他对凤姐也是了解的，凤姐要出面料理宁府的丧事，这正是贾珍所巴不得的好事，事情当然也就成了。

    有宝玉的推荐，有平时贾母的欣赏，有王夫人的顺水推舟，王熙凤十分顺利获得了贾珍的彻底授权，等于是凤姐从贾珍手里接过了管理宁国府的尚方宝剑，贾珍还特意命人每天把上等菜送到王熙凤的"办公室"，这既是对凤姐的鼓励，又是给凤姐撑腰，"董事长"贾珍有此等的支持，"总经理"凤姐就好办多了。

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   王熙凤深入地了解宁府所存在的问题，在乱局、杂局中理出一个头绪，对症下药，从最关键的地方入手实施其管理措施。

   面对纷繁复杂的局面以及不成体统的现状，凤姐一刀见血地指出了问题之所在，她对杂乱的局面作了归纳，说："头一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事无专责，临期推委；第三件，需用过费，滥支冒领；第四件，事无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服约束，无脸者不能上进。"称"此五件实是宁府中风俗"。

   由此可见凤姐的见识实在是相当高明的，对此，她对症下药地采取了相应的管理策略：一是查核人口，摸清底细；二是定下规矩，树立威信，令行禁止；三是包干到人，一人一岗，建立完善的岗位责任制；四是订造簿册，仔细登记，定量管理；五是身体力行，有错必罚，绝不让下面徇私舞弊。

   从现代管理的角度看，凤姐可谓是做到了"有法可依、有法必依、执法必严、违法必究"。经过这位果敢凌厉、精明能干的"管家媳妇"的一番整治，宁府的效果立竿见影："这些无头绪、荒乱、推托、偷闲、窃取等弊，次日一概都蠲了"，王熙凤真的是贾府的杰出管理人才，难怪曹雪芹感慨说："金紫万千谁治国，裙钗一二可齐家。"

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  王熙凤非常明白，定规矩十分重要，她还尽力强调规矩的权威性。书中第十四回精彩地描写了凤姐严厉地处罚一迟到者，她由此来表明规矩的严厉性，她对违规者说："明儿他也睡迷了，后儿我也睡着了，将来都没了人了。本来要饶你，只是我头一次宽了，下次就难管，不如现在罚的好。"说完，她顿时拉下脸来，喝命："带出去，打二十板子。"她掷下宁国府的对牌，要宁国府的大总管来升，革迟到者一月银米。如此一来，众人皆知凤姐的厉害，因而。"众人不敢偷闲，自此兢兢业业，执事保全，不在话下"。有规可循方能令行禁止，以此来保证执行的效果。于是，宁府"合族上下无不称叹者"，至此，"有脸者服钤束，无脸者求上进。"

   为了落实责任，保证执行有力，使管理目标能彻底实现，凤姐很出色地推行"岗位责任制"。凤姐一上任就要求宁国府各类人员，按职责分工，各司其职，把任务落实到人，她让那些管事干事的人一个萝卜一个坑，不允许相撞，也绝不能偷懒。在协理宁国府办理丧事时，她将办丧的事和家务活进行分类，并按任务大小实行定员定责，以四人到四十人为一组，各组有明确的职责分工。只完成规定的任务，别的事皆不用管，分内之事绝对要办好，分外事别管。做不好就要受罚，"要少了一件四人分赔"，"一草一苗，或丢或坏，就问这看守的赔补"。

  职责分工之后，众人自然也都有了投奔，不似先前只捡便宜的做，剩下的苦差事没个招揽;便是人来客往，也都安静了，不比先前一个正摆茶，又去端饭；正陪举哀，又去接客。这些无头绪、推托、偷闲、窃取等弊端，次日一概都蠲了。

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   凤姐的个人素质来看，她很聪明很有心机，很果断很能处事，有着别人难以企及的才干，但在贾府那样的诗书府第，在不乏翰墨诗书文采的族群中，与黛玉、宝钗、可卿、湘云等相比，凤姐显得缺少文化品位，显得比较市俗，比较粗鲁。

   比如，在大观园结起的诗社上，她是掏钱赞助者，众女子恭维她，在赛诗会上由她开头吟诗，她也只能哼出"一夜北风吹"那样的俗句。文化修养方面缺乏，使凤姐在理家过程中，粗鲁有余，宽容不足；凌厉得很充分，但谦和地处事，就做得就不够了。她的聪明用的不是在真正的策略上，而是用在阴辣的计策和阿谀奉承方面，比如，她设毒计惩罚色胆包天的贾瑞；她弄权铁槛寺，狐假虎威大赚黑钱；她对危害自己的尤二姐奸诈地进行倾轧；她对不顺眼的奴仆暴君式的施虐，对有碍于自己利益的对象实施恶毒打击等等。而对贾母、王夫人等，她贰臣式地讨好逢迎，不惜进行令人毛骨悚然地拍马屁，极尽吹捧之能事。 

   另外，理财方面的精明、狠辣，当属凤姐第一，别人称她"少说着只怕有一万心眼子"，在打理自己的私房钱方面，她可谓是精明精细无比。她的手段之一是充分利用"时间差"，盘活现钱，尽力获大利。

   她克扣丫环们的月钱，预支和迟发丫环们的月钱，将这些钱拿出去放高利贷，如果只是看凤姐以钱生钱，让闲置的钱滚出利来，这是没有错的，但她克扣别人的钱当资本，扣丫环的钱，甚至连老太太和太太的钱也敢挪用，这不仅大胆，而且很无耻，在理财方面，凤姐也是机关算尽，但她理得非常不地道，虽精明，但也很可恨，到头来，机关算尽太聪明，反误了卿卿性命。。。

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PS：最近我是做乖宝宝滴，都是十点前睡觉，今天有点事情，刚上线，明天再回访，亲，晚安。。。

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