【燕赵老年报】

    只要见微知著，必将发现真理，文学创作也是如此。承蒙编辑老师厚爱，话题征文习作《许培良：线上买菜情趣浓》刊发于河北省石家庄市《燕赵老年报》（2023年1月18日，第4版，生活互动专刊），并且每次发文都会定期收到稿酬，充分体现了对作者劳动的尊重。
    文不在长，有魂则灵。《燕赵老年报》文字质朴无华，思想含量很高，它不仰高山，不拒细流，很是贴近老年读者和作者，在北方老年报中享受很高声誉。走进《燕赵老年报》副刊三年来，已相继发文20余篇，倍感欣慰。
    坦诚地说，我根本不认识编辑，除邮箱投稿外，没有任何其它联系，副刊主编李萍、责任编辑刘坤等老师都是以质论稿，甘为他人做嫁衣，向这样的报刊及编辑老师致以深深敬意！

            ——2023年1月18日上午纪实

在线上买菜 您尝试过吗（之二）

2023年01月18日

　　主持人开场白：随着互联网的不断发展，人们不必走进菜市场，手机一点，新鲜蔬菜、水果、肉禽就能直接配送到家门口。

　　许培良：线上买菜情趣浓

　　前年春节前夕，因为家务繁忙，我们错过了周边乡村的年集。我跟妻子说：“咱们不妨跟青年人学学，尝试一下线上买菜。”妻子欣然同意。于是，我下载安装了网上购物商城的手机程序，开始在网上搜索，需要什么便搜寻什么。网店众多，所呈现的菜品琳琅满目，应接不暇。我们一起浏览、选择，做到货比三家，最后才稳妥地下单。不过两三日，快递员就送货上门了。打开一一过目，收到的商品令我们很满意。妻子自豪地说：“现在购物就是方便，只要在手机上搜一搜、点一点，就会送货到家，真是方便至极！”之后，我们就经常在线上买菜。

　　当然，线上买菜也遇到一些波折，有时蔬菜数量短缺，有时会出现不新鲜的次品，这都是客观存在的。但只要跟客服解说明白，都会很快得到弥补，这又让我们感到欣慰。现在，线上买菜已成为我们的生活常态。我们相信，线上购物体验会越来越好。在此，我要由衷地说：“感恩盛世，让百姓生活的幸福指数越来越高。”

　　汪兴福：还是线下购物好

　　去年夏天，小区快递点推出了线上买菜。看到许多邻居参加，我和老伴决定也试一试。开始的时候，感觉线上买菜确实便捷。一是头天订购的东西，次日就到手了；二是我们居住的地方离菜市场有一段路程，也省得跑腿儿了。但时间一长，我们就发现，送来的蔬菜有时不能如我们所愿，会有坏掉、烂掉的部分，办理退换很浪费时间，偶尔还会有缺斤短两的现象。更让人不顺心的是，少数商家对我们反馈的意见不理不睬。

　　因此，我们很快就不在线上买菜了，还是每天利用早晚的空闲时间，一起到菜市场去买。虽然有一段距离，但走路也是一种锻炼。重要的是，菜市场的菜相对丰富与新鲜，想买什么菜可以现场挑选。假如菜有问题，可以和摊主现场协商调换，如果发生矛盾，还有市场管理人员及时调解。总之，线下买菜不用怕买不到想买的菜品，可以做到高兴而去，满意而归。我和老伴都觉得线下买菜好，因为能买到称心如意的东西，满足日常需要，令人精神愉快。

　　韩长绵：惬意与烦恼并存

　　经过一段时间的努力，我终于学会了网上购物。一开始，令人开心惬意，只要选好所购之物，轻轻一点，就完成了所有程序，经过一两天的等待，就由快递员给送到家了。虽然质量上参差不齐，但价格便宜，又无需亲力亲为，我感到很高兴。

　　但网购次数多了，烦恼便随之而来。烦恼之一，有时质量不能保证，比如有一次买的南瓜子特别小，小到不易嗑出仁儿，只能扔掉；烦恼之二，分量不足，有一次买了一斤坚果，其中干燥剂袋足有三两，让我叫苦不迭；烦恼之三，水分太多，冰冻水产中的冰量有时会占到一半；烦恼之四，退货太麻烦，不仅程序繁琐，还要支付退货的快递费，感到得不偿失。

　　我将这些问题说给年轻人，他们说我操作不够熟练。听了他们的讲解，我又是一头雾水。学会买东西已经很不容易了，至于怎么与商家交涉、退货，那就太复杂、太麻烦了，我这样的老者很难掌握，学不来，也不想费那脑筋。所以，每每出现问题，我就只有听之任之。

　　艾立起：“冤大头”变行家

　　2020年1月，疫情突然爆发，我被“逼上梁山”，不得不学习网上买菜。初期，我曾经吃过亏、上过当，但人不能总是在同一个地方跌倒。吃一堑，长一智，我不断汲取经验教训，终于从吃亏的“冤大头”变成了网购行家。

　　万事开头难。刚开始那阵儿，网上买的菜经常不尽如人意，有的菜裂成两段，有的叶子冻伤，有的带有色斑，有的腐烂变质，有的价位偏高，有的缺斤短两……然而，我当时对网购不熟，维权意识不够，只能“胳膊折了往袖子里藏——自掩苦处”。一次次的挫折，唤醒了我消费维权的意识。我一边向网购“达人”请教，一边在网上搜索维权案例，学到了网购及维权的知识。如今，我掌握了三大“法宝”：一是购物前货比三家，少花冤枉钱；二是下单后密切追踪，防止打水漂；三是收货后，当场检验，收到次品、假货，立即联系客服，索取赔偿。孙女夸我：“比年轻人还精明。”目前，我已成为小区里老年朋友们的网购参谋。

　　主持人发言

　　与传统菜市场相比，网购蔬菜的质量时好时坏。老年人在线上买菜的同时，还要学会在线联系客服、拨打客服热线等方式，选择售后服务。