山东省平度市李园街道西关中学唐田校区  许培良 

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       客套话是为表示客气所说的话，是人们日常生活中一种重要的交际语言，譬如“劳驾、借光、慢走、留步”等这些表示客套的用语，表示对人的一种关切，让人感受到温暖；初次见面时说“久仰”，分别重逢时说“久违”，征求意见时说“指教”，求人原谅时说“海涵”等，这些客套用语都表示对人的一种尊重，让人感受到一种谦逊和友谊的力量。

       人都是生活在一个群体中的，这是人的社会属性，因此人际交往是一种无可避免的现象。人们常说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，折射的就是交际语言的重要性。因此，生活中的客套话是必不可少的，而且必须得讲得好，拿捏到位。

      当然讲客套话也是一门艺术，要适应场景和氛围，不要故弄玄虚，故意拔高，让对方听了心里起鸡皮疙瘩，也就是说，讲客套话要把握好度，让对方听了舒服，乐于接受。实践证明，恰当的客套话易于增进人们友谊，能够创造一种温馨和谐的人际关系。因此，好的客套话像一盏明灯，能够照亮人们的生活。

       作者简介：许培良，男，汉族，生于山东平度，中学副高级教师，青岛市十佳教育读书人物，学术专著《读书点亮教育人生》荣获 “华东地区优秀教育理论图书”；文学作品散见《山东工人报》《老年生活报》《青岛日报》《青岛晚报》《半岛都市报》《燕赵晚报》《燕赵老年报》《浙江老年报》《湛江日报》《民主协商报》《老人春秋》《山西老年》《西部散文选刊》《烟台散文》等数十家报刊杂志。现供职于山东省平度市李园街道西关中学唐田校区。

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