网络公关背后的灰色利益链
(2012-04-09 14:53:29)
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财经 |
来源:中国商报 | 作者:本报记者 海 燕 2012.04.10
一份权威报告指出,目前国内网络公关整体市场规模已超过10亿元人民币。“在这一数字中,至少有四成是由网络删帖业务贡献的。”某业内人士对记者透露:网络删帖的存在并逐渐火爆,完全在于企业对网络舆情的愈加重视与畏惧,以及法律与监管部门对此的不加干涉。
让何光伟做梦都没想到的是,仅仅过了32小时零5分,互联网上一切跟他公司相关的负面信息都被“一扫而光”。而在5天之前,何光伟还是一个身处舆论漩涡中心的人物。在百度上搜索他的大名与其公司的产品,足足能冒出30余条与此相关的负面信息。
“那几日真的可以说是度日如年。”万般无奈之下,何光伟找到了专业从事网络信息内容处理的A公关公司。他们承诺在三天时间内让与其公司相关的一切负面信息就此“终结”。让老何没想到的是,期限还没到,A公关已经提前兑现自己的“承诺”。
为了表示自己对A公司的信任与感激,老何顺理成章地成了该公司的“长期客户”。“我们签了一年的合同,这一年中,他们保证在百度搜索公司名字与负责人前三页绝没有任何跟公司相关的负面新闻;包括我们提出的一些需要重点监控的网站,也看不到关于我们的任何负面信息。”
“以后再也不用整日担心竞争对手或者网民在网上发布负面消息了。”至此,企业法人老何才算长出一口气。事实上,据中国商报记者了解,有过老何经历的企业负责人并不在少数。在企业遭遇危机事件或竞争对手打击时,他们首先想到的不是自己出面处理,而是通过“网络公关公司”解决。
九成以上负面帖可搞定
然而,据中国商报记者了解,并非所有的企业负责人都如何光伟一般幸运。在危机公关领域,就连业内知名的B公司也遇到过“不好搞定的事情”。
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