[困扰疑惑]

我姑妈是一位年近七旬的没见过世面的心地善良的农村老人，三个儿女都不在身边。四天前的早上姑爹用梯子搭着，爬到屋顶扫树叶不小心摔了下来，左脚胫腓骨开放性粉粹性骨折，鲜血和裸露的骨头让两位老人只晓得哭。几分钟后姑妈才战战巍巍的摸到电话，打给她哥哥我父亲电话，我父亲在电话中从那极度恐慌的哭声中断断续续才知道是姑父摔了。马上叫上救护车，把姑父送到医院。

姑父并无生命危险，脑、脊椎、内脏均未受伤，当天很顺利的进行了手术。

   可是，姑妈一直处在一种恐慌中，每天由姑父姊妹和我母亲轮流陪护。姑妈是坚强的，如果她不再恐慌，她会拒绝让人陪护的，可这些陪护同样是农村老人，不能从心理解决她的问题。老人中有人提议给她“收吓”（一种迷信的方法），我知道这不能解决问题但又不知道怎样安抚她。我只能在电话里告诉姑妈：姑父手术很顺利，很成功，只要没有伤着脑、脊椎和重要脏器就不会生命危险，这是不幸中的大幸，脚伤很快会好的。她在电话里不停的“嗯”，我知道她仍在恐惧中，咨询师，我们应怎样从心理疏导她，让她尽快走出恐慌呢？

[咨询思路]

本案例记录的是一起涉及老人的正常情绪反应。在整个过程中，我们可以看到，老人的家人采取了一些正确的措施，包括安排亲人照顾，用亲情安抚老人，以及没有采用迷信的方法。

还有些其他办法可以减少老人的恐慌。首先是尽量安排姑爹，伤者，与姑妈直接对话，现在使用视频录相之类也很方便。第三者转述的东西总不如直接让老人看到的有说服力。姑妈看到老伴没事，心情也会慢慢放松。

二是让姑妈在家里可以做些事，为接姑爹回家做准备，毕竟在老人受伤后，会有一段时间需要特殊照顾。如何把被子加厚变软些之类，反正只要能让姑妈在为姑爹忙乎，她也就会少些焦虑。

三是一定要注意姑妈的饮食睡眠情况。如果这方面不正常，看采取以上措施后是否会有所改善。如果不能改善，则可能需要看医生，用安眠镇静类药。

[咨询提示]

1、孩子常回家看看十分重要。不只是过年过节要看，更重要的是能经常走走。除了老人感情上的需要，目的还有二，一是可以及时发现老人的身体健康变化。防止小病积成大病；二是发现家中有没需要修补的东西，年轻人应该找这些事，多帮做些这类事。案例中的情况，如果孩子们及时帮老人扫了树叶，这些危险的事就不会轮到老人亲自上阵了，也就免了这后面的很多麻烦。孩子多的家庭，孩子们可以轮流回家。不是凑热闹，更重要的是让老人得到细致的照顾。

2、人老了，跟年轻也会有很大的不同。情绪容易失控，可能会有年轻人不能理解的过度反应；对事物的理解力也会降低，减慢。老人相伴几十年，相互间的依赖感情也比年轻人更强，不少几乎成了生命共同体。这样，当一方出了状况后，另一方受到的感情冲击也会更大。年轻人觉得的小事，可能对老人很严重。所以，年轻人需要多加体谅，细心观察，用心支持。让老人健康快乐，也是一个和美家庭的重要因素。