@贾跃亭 作为一个会员充到2020年，先后购买了六台乐视设备的消费者在购买了乐max蓝宝石版后对乐视的售后有了一次惊世骇俗的体验:919活动下单，925收到手机，却发现承诺的赠品居然全部缺失，包括价值两千元的红酒提货卡以及会员，流量。电联客服，两天内解决了会员和流量的问题，但红酒提货卡迟迟未能发到。十月八日再次电联客服询问，在两次承诺的48小时未回复后，本人多次电联客服，并与客服主管取得联系，被告知需等待售后部门处理，在经过八天的漫长等待之后，被告知仍需等待两周才能等到提货卡发货，也就是五周才能把本该附在包装盒的赠品送到用户的手上。乐视售后如此底下的效率，对待老客户冷漠的态度，给乐视还算不错的产品添加了大大的污点，长此以往，贾总所宣扬的生态是否能坚持到我会员用完的那一天，我表示深深的怀疑。