洛阳过程跟踪,紧盯办理进展,加大监督问效力度【崔文生】

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第一时间第一现场洛阳信访编辑崔文生 |
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会议通报了2023年度信访工作考核情况,深入分析了当前工作中存在的突出短板问题,对抓好信访工作责任落实、推动双向规范、加强网上信访工作作出强调要求。
会议指出,2023年全市信访工作在市委市政府的坚强领导下,保持了平稳可控形势,实现了“三个不发生”目标要求,为维护社会大局稳定作出了积极贡献。
会议强调,2024年是中华人民共和国成立75周年,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年,也是贯彻落实《信访工作条例》、深入推进信访问题源头治理的重要一年,是全面推进信访工作法治化的开局之年。做好2024年信访工作,要深入贯彻落实全国信访工作“135”路线图和全省信访工作“145”路线图总体部署要求,以“落实新条例、推进法治化、构建大格局”为主线,以提升信访各项工作质效为核心,着力用好考评、评查、督查“三个抓手”,努力实现案件办理质效明显高于全省平均水平、京省走访同比下降幅度高于全省平均水平、信访业务更加规范“三个目标”,坚决守牢“三个不发生”工作底线,为“建强副中心、形成增长极”营造安全稳定的社会环境。
一是要坚持政治引领,不断增强做好信访工作的责任感使命感。各级各单位要深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,强化政治意识,厚植为民情怀,持续改进作风,抓实做细工作,以实干担当精神履行为民解难、为党分忧政治责任。要充分发挥信访工作“晴雨表”作用,在信访工作中了解群众期盼、总结为政得失,真正把工作做到群众心坎上。
二是要聚焦重点任务,全面推动信访工作提质增效。要紧紧围绕年度信访工作重点任务,细化工作目标,压实工作责任,确保取得扎实成效。要突出信访工作联席会议机制建设,提升统筹协调、整体推进、督促落实效能。要深入贯彻落实《信访工作条例》,全面推进信访工作法治化,理顺工作关系,厘清工作责任,推动规范落实,实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。要深化源头治理,把信访工作与基层社会治理、组织建设、“五星支部”创建、“三零”创建、“三清两建”等工作结合起来,把信访工作成效与平安建设、县区经济社会高质量发展考核结合起来,真正实现同向发力、同频共振。
三是要坚持问题导向,着力打通工作中的堵点难点。要突出抓好涉法涉诉信访、越级走访、缠访闹访、重复信访等问题的专项治理工作,推动信访秩序更加规范。要加强信访业务规范化评查,加强过程跟踪,紧盯办理进展,加大监督问效力度,着力以业务规范促进信访事项办理质量。
会议由洛阳市信访局正处级专职信访督查专员李振龙主持,各县区信访局长、分管综合业务的副局长和市信访局副科级以上干部参加会议。