西青区积极开展城镇供热“冬病夏治”工作。

一是稳步消化，加快提升改造。扎实开展“访民问暖”工作，排查梳理521户居民户内设施老化、故障影响用热质量问题，采取更换散热器、调整更换户内管道、更换阀门或清洗过滤网、冲洗户内供热设施等措施，精准解决供暖问题。目前，521户“冬病夏治”改善工作已全部完工。

二是关口前移，提升服务水平。全面分析上个采暖期群众来信、来访、热线电话等反映的供热问题，对群众诉求提前回访，采取现场督查、入户走访、座谈会形式及时“向群众汇报”，利用“供热应急与能源消耗监测管理平台”，全面整理上个采暖期运行数据，形成供热温度曲线，为今年采暖期供热运行提供有效数据。

三是部门联动，确保气源稳定。与辖区内28家供热企业、燃气企业充分对接，参照上个采暖期耗气量及尖峰时刻瞬时耗气量，提前研判打好提前量，积极协调上游气源，签订足量用气协议，确保供热气源充足。拓宽资金渠道，加快对9个小区（15.7公里）供热设施提升改造进度，通过工程手段逐步消化老旧小区供热问题，有效提升供热安全、供热质量及用户满意度。