近日,洛阳市委副书记、政法委书记杨骁到市信访局接待来访群众,现场协调解决两起疑难信访事项。

杨骁同志面对面听取群众反映诉求,详细了解信访事项原委,指出存在问题的症结,并与职能部门充分讨论研究,现场明确化解路径。

杨骁同志要求,一要高度重视,明确责任。针对群众反映问题,各相关单位要高度重视,压实各方工作责任,强化督导,推动工作落实,积极妥善化解到位；二要事实求是,客观公正。相关单位、涉事企业和信访群众都要事实求是,不回避矛盾和问题,认真调查核实清楚,客观公正处理；三要依法依规,限期化解。针对信访人反映问题,要严格依法依规,合理部分处理解决到位,不合理部分政策解释到位,明确时间节点,限期化解到位；四要加强配合,确保稳定。政府职能部门要主动搭建好平台,涉事各方要积极沟通,密切配合,共同协商,切实保障信访群众合法权益。

市政府副秘书长、信访局局长石小琳陪同接访。