如何通过环球蓝联退税购物服务获取退税款？

点击此处，只须遵循三个简单步骤就可让您国外购物更省钱:

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退税购物有何规定？

请点击此处查看购物所在地相关规定:

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在哪些国家购物可以尊享环球蓝联的退税购物服务？

在下列国家购物可以享受退税购物服务：阿根廷、奥地利、比利时、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈亚利、冰岛、爱尔兰、意大利、日本、韩国、拉脱维亚、黎巴嫩、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、摩洛哥、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、新加坡、斯洛文尼亚、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、英国。

退税购物适用于那些服务项目（宾馆住宿、餐馆结账等）吗？

不适用。虽然此类服务项目也可征税，但不适用于环球蓝联的增值税退款。其它一些公司涉及营业税返还申报，类似汽车租赁、餐饮及酒店等行业可进行营业税退税申报。

退税购物适用于船运、邮寄或网上购买的商品吗？

不适用。一般来讲，环球蓝联退税购物服务仅适用于那些在其加盟商店购买并以行李方式带出境的商品。

所购商品出境前能否使用？

不能。所购商品出示给海关前必须是未使用状态并且是原封包装。否则海关人员会拒绝在您的退税申请表上盖章。

我如何才能知道商店是否提供退税购物服务？

查找商店橱窗或收银台是否贴有环球蓝联退税购物标志；或询问商店工作人员是否提供环球蓝联的服务。请谨记，在购物付款时向店员索要退税申请表。我们网址主页的购物搜索功能可通过品牌、产品或城市关键词帮你找到加盟商店的具体位置。

如何填写退税申请表？

购物时向零售商索要退税申请表。表格共有两种形式，分别为蓝色和白色。请使用拉丁字母，并用大写填写所有必填项：

1. 填写您的护照号码。

2. 填写您的全名（名字及姓氏）。

3. 填写您的完整地址。

4. 填写您的邮编及所居住的城市。

5. 填写您的国别。

6. 填写您的电子邮箱。此方式能简化您与环球蓝联的沟通。

7. 请记得在表格上签字。请在您到达机场前正确填妥您的个人信息。.

表格填写不全=无退税。

如何获得海关盖章/货物出关验证？

当您离开旅游目的国准备回家或继续旅游时，请携带所购物品、收据和护照前往海关服务柜台*（Customs desk），请他们在您的退税申请表（Tax Free Form）上盖章。请确保您购买的商品尚未使用。请不要将您购买的商品打包到托运行李中，因您需要向海关工作人员出示它们。请您在飞机起飞前预留充裕时间来办理退税手续。.

谨记：无海关盖章=无退税

* 对于在挪威购买的商品，出关验证手续由环球蓝联客服中心的代理人来执行。 若您搭乘火车或小汽车离开欧盟国家，必需在您离开欧盟最后一个国家时，请海关工作人员在您的退税申请表上盖章。

如果我没有获得退税申请表上的海关盖章，如何办理领取退税款？

获得海关盖章是退税购物的主要条件之一。它证明您所购商品已从购买国出口到您的祖国。不过，某些国家的法规条例可能会允许再补盖一个海关印章。

如何计算退税款？

增值税（或某些国家的消费税）是指加入到商品标价中的占一定百分比例的那部分。例如：如果增值税率是20%，一件女装含税标价为100欧元，则增值税是16.5欧元。（女装价格：83.5欧元+20%增值税=100欧元）因此退税款总额为16.5欧元，还要减掉手续费。 如果您想知道您能得到多少退税款，请使用我们网站的退税计算器功能。http://www.globalblue.cn/customer-services/tax-free-shopping/refund-calculator/

为什么退税款要收取货币兑换费？

如果您是通过邮寄退税申请表给处理中心的方式申领退税，且您的本国货币与退税申请表签发地币种不同，则兑换费用按公认的欧洲银行最新卖出价，加上3—5%收取。 对于选用信用卡接收退税款方式，您的信用卡帐户始终以您的本国货币或以信用卡签发地货币接收退税款项。请参考您的退税申请表上的“退税规定（REFUND RULES）”各款内容。

我能更改退税方式吗？

是的，可以。如果您已将退税申请表提交给环球蓝联处理中心，但仍未被处理，则有可能变更您的初始选择。若您想询问此事，请使用联络表与环球蓝联客服中心联系。http://www.globalblue.cn/customer-services/tax-free-shopping/tfs-contact-us/.

我若在退税合作点申领现金退税，可领取哪种货币？

“立即退税”（An Immediate Refund）所返现金币种依现金退税点所在国家货币而定。或者，若选不同于现金退税点所在国货币，则按退税点当地公认的外币兑换所最新“买入价”收取兑换费。

环球蓝联保留特殊情况下，酌情选择适当退税方式的权利。

我想使用信用卡接收退税款。打入退税款的信用卡必须是我在商店购物时用的信用卡吗？

不必，您可用另一信用卡接收退税款（该卡持有人可以不是您）。信用卡帐户始终以信用卡签发地货币接收退税款项。如果您的信用卡货币不被认可，则退税款项以美元入帐。

如何在机场申领退税现金？

请前往带有环球蓝联标识的退税合作点。出示您的有海关盖章并填写完整的退税申请表，商店收据及您的护照以申领现金或信用卡退税。请点击此处，找到最近的退税合作点。 http://www.globalblue.cn/customer-services/tax-free-shopping/refund-points/ 如果您很匆忙，请使用已付款信封将您的盖有海关章并填写完整的退税申请表邮寄给环球蓝联，并在表中指明是选用信用卡、银行帐户还是银行支票来接收退税款。

如何办理银行支票兑现？

国际银行支票的签发条款为“只限存入收款人帐户”，这就是说此类支票需出示给您的银行并且要存入到您的个人银行帐户中。环球蓝联银行支票对有效期不做任何规定。银行支票有效期可依据支票兑现地国家和银行不同而不同。请注意银行收取的任何费用或最低支票贴现额由您帐户所在银行决定，不属我们的管理范畴。

如果我收到贵公司无效或已过期的银行退税支票怎么办？

请将银行支票寄回到下列通讯地址，并附信写明您愿意接收的退税方式，我们愿意重新签发退税。敬请注意，我们签发退税款项的信用卡种类、银行帐户及银行支票币种如下： 信用卡： Visa、 Master Card、 Amex、 Diners、 JCB 和CUP。 在丹麦、芬兰、法国、德国、挪威、瑞典、瑞士和英国等国家开立的银行账户。 银行支票币种：加拿大元、瑞士法郎、欧元、英磅、港元、日元、美元。邮政地址：GLOBAL BLUE SLOVAKIA s.r.o. Centralised Services Centre P.O.BOX 363 810 00 Bratislava 1 SLOVAKIA

如何能拿到退税款？

环球蓝联提供多种退税选择方式：

现金退税或在主要机场的任一合作退税点（http://www.globalblue.cn/customer-services/tax-free-shopping/refund-points/ ）办理信用卡退税手续或可通过以下信用卡接受退税：Visa、 Master Card、 Amex、 Diners、 JCB 和 CUP；

可将退税款打入在丹麦、芬兰、法国、德国、挪威、瑞典、瑞士和英国等国开户的银行账户中。

通过将退税申请表寄给环球蓝联处理中心，在家就可收到退税款的银行支票。

在哪寄送我的退税申请表？

您可以使用环球蓝联所有加盟商店的已付邮费的信封寄送退税申请表。我们建议您使用安全的邮政服务，例如挂号信。

万一丢失了已付邮费信封，请使用普通信封将退税申GLOBAL BLUE SLOVAKIA s.r.o. Centralised Services Centre P.O.BOX 363 810 00 Bratislava 1 SLOVAKIA。 您须确认您的退税申请表已盖海关章且个人信息填写完整，并附上所有购物国家“法规条例”中列明的必备文件。我们建议您保留一份您的环球蓝联退税申请表复印件，或记好退税申请表的ID号码（“文件 ID号”）备查。

我用信用卡进行购物结算。我的信用卡信息是否自动登记到退税申请表上？

不会。您在商店中使用的信用卡不会被自动登记。请在退税申请表的相应位置填写您的信用卡号码。

需要什么信息才能了解退税款的处理状态？

要跟踪您的退税款需备以下资料：

1. 退税申请表的ID号（“文件ID号”），可在退申请表的条码下方找到

2. 购物所在国

3. 购买人姓名

4. 信用卡号

若通过“退税追踪器”（Refund Tracker），功能在线查询您的退税款状态，则需要退税申请表的ID号（“文件ID号”）

如何追踪我的退税款？

您一旦提交已盖海关章的退税申请表，退税款的处理状态就很容易通过我们网站“退税追踪器”（Refund Tracker）功能在线查到。可在退税申请表的条码下方找到您需要的退税申请表ID号（“文件ID号”）及购物所在国。因此，我们建议您在寄出环球蓝联退税申请表之前保留一份复印件，或记录好退税申请表的ID号码（“文件 ID号”）。

为什么我的信用卡被扣款？

您可能选择了早期退税（Early Refund）并在将所购商品运出购买国之前就收到退税款。因此您有义务在收到退税款后的21天内请海关人员在您的退税申请表上盖章并邮寄到环球蓝联处理中心。 如果您在信用卡划扣业务发生后的四个月内将您的已加盖海关印章的退税申请表寄达环球蓝联处理中心，退税款将会转回到您的信用卡内。请注意，扣掉的罚金(x%)不会返还。

* 意大利环球蓝联退税申请表须自签发月起三个月内寄回。 被划扣的罚金包含附加管理费。请参考您收到并已在退税合作点签字的游客声明（Traveller Declaration）中相关条款与细则。

如何通过银行对账单追查退税款项？

信用卡账户始终以您的本国货币或以信用卡签发地货币接收退税款项。如果您的信用卡货币币种不被认可，则退税款以美元入账

银行支票以何种货币签发？

环球蓝联以下列货币签发银行支票：欧元、加元、丹麦克朗、美元、港元、日元、英镑及瑞士法郎。

银行支票的货币种类由您的居住国家而定。除非另有一种优选货币，否则使用本国货币的居住国银行会接收以其本国货币签发的银行支票。不使用本地货币的居住国银行可接收以美元签发的银行支票。

文件ID号是什么，在哪可找到？

文件ID号是一项退税购物交易的识别号码。它是由16位或20位数字组成的唯一数码。可在退税申请表的条码下方找到。