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民法典(加强要领版)——物业服务纠纷的若干问题

(2023-07-10 14:50:05)
标签:

法律

分类: 有关法律
一、业主违规行为的处理
  • 业主违规行为包括
  1. 业主违反物业服务合同
  2. 业主违反法律、法规、管理规约
  3. 业主实施妨碍物业服务与管理的行为
  • 物业服务人可以要求相关业主承担如下民事责任——人民法院应予支持
  1. 停止侵害
  2. 排除妨碍
  3. 恢复原状
二、物业服务人违规行为的处理
  • 物业服务人的违规行为包括
  1. 违反物业服务合同约定
  2. 违反法律、法规、部门规章规定
  3. 擅自扩大收费范围
  4. 擅自提高收费标准
  5. 重复收费
  • 业主以违规收费为由提出抗辩——人民法院应予支持
  • 业主请求物业服务人退还其已经收取的违规费用——人民法院应予支持
三、物业服务合同终止后退还物业费的处理
  • 退费要求的前提——物业服务合同的权利义务终止后
  • 能得到支持的请求退还的范围
  1. 已经预收
  2. 尚未提供物业服务期间的物业费用
四、注:上述规定无溯及力,即:上述规定施行(2009年10月1日)前,已经终审的,施行后当事人申请再审或者按照审判监督程序决定再审的案件不适用。

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