“广州企业目前的情况并不乐观，外部环境方面，面临外需不振、内需不足、人工及原材料等管理成本上升的问题。企业自身管理方面，同样面临三大挑战：缺乏有效创新战略、有效管控和组织体系不足、运营效率下降。”

IBM全球企业咨询服务部广州分公司经理谢志方11月1日在接受《民营经济报》记者采访时这样概括广州企业当前面临的内外窘境。

转型——华南企业共同的关键词

十年前，IBM收购普华永道咨询业务，藉此迈出了通过服务业务实现企业转型发展的一步。如今，IBM咨询服务已经成为全球最大的咨询服务机构，在金融、汽车、零售等15个行业为客户提供业务咨询和系统集成、应用服务。

过去几年里IBM目睹自2008年经济危机以来，以对外依存度和以代工模式为主的华南地区制造业备受冲击。转型，成为当前华南地区众多企业管理者最常说的关键词。

根据IBM的研究，大多民营企业发展都会经历“确立市场地位”、“扩大市场领先地位”、“蜕变商业模式”这三个发展阶段，期间会遭遇规模扩张和商业模式蜕变的两个瓶颈，需要通过转型才能实现可持续发展。

转型是企业对业务和管理进行结构性改变从而获取经营绩效大幅度提升的变革，须根据每个企业的自身实际情况和业务需求，制定出具有针对性的企业管理转型路线图，以降低转型失败的风险。

IBM大中华区全球企业咨询服务部大华南区总经理吕光灿日前向华南媒体介绍说，“企业越来越关注由管理转型而产生的能真正落地的价值，实现智慧的成长，具体有业务驱动的转型，例如对大型国企来说，推进集约化的运营管控成为关注点，而对民营企业来说，向全新业务模式转型以支持快速增长和扩张是关注的核心重点；另一种是由电子商务，移动技术，云技术等新技术驱动的转型。”

广深企业转型思路的差异

对华南地区来说，根据所在区域、产业结构和企业发展阶段的差异，转型的方向和重点也有所不同。

指出广州企业现有问题的谢志方说，“广州企业需要进行的是业务模式的转型升级，从曾经支持企业快速增长的粗放型，向精细化管理转变，以ERP等信息化手段，完成智慧的转型。”

和广州相距仅两小时车程的深圳企业相比之下创新意识更强，管理体系也已渐趋成熟，他们面临的挑战，据IBM全球企业咨询服务部深圳分公司经理彭峰介绍，主要有出口订单萎缩、制造加工业成本上涨、现代渠道进入成本高和电商发展挤压价格空间等。

在当前全球经济形势下，彭峰建议深圳当地高新技术产业为代表的民营企业应重新思考其业务策略，寻找企业创新发展的出路。而对于当地连锁零售企业，彭峰则建议其可以打破原有OEM代工模式的发展束缚，构建自身的研发营销体系，建立专属品牌，以实现从区域到全国的业务拓展目标。

作为曾经的电脑行业巨头，IBM强调其咨询服务特有的“管理咨询”+“ERP实施”的服务策略，能充分保证战略、组织、流程和信息技术的高度统一。IBM企业咨询服务部大华南区总经理吕光灿表示，“IBM希望发挥自身在企业转型和IT信息化建设方面的优势，帮助华南地区本地国有企业、民营企业以及新兴产业实现创新发展。”