调查表明，几乎每个人都有害羞的时候，尤其是在同陌生人（特别是异性）面对面交谈时，感到紧张、拘束和尴尬。

    在日常社交中，通常男子应采取主动，而害羞恰恰妨碍了这种主动性，从这个意义上来说，这个问题对男子就更突出一些。

    有资料统计表明，在日本，羞怯的人很多，大约占60％；而以色列人大约只占30％。日本人普遍羞怯的一个原因，是由于他们接受一种“羞耻教育”，即受到很多不许给自己家族丢脸的清规戒律的束缚，因此，人们变得谨小慎微，怕失败，不敢担风险。与此相反，以色列的孩子很少由于失败而受责备，却常常由于成功而受到高度赞扬，这样，人们就变得越加自信和爱冒风险了。

    羞怯对每个人来说，对工作是有一定影响的。仅仅找工作，就成为一个大问题。害羞的大学生承认他们害怕同雇主见面洽谈工作。一个害羞的人一旦找到工作，他可能失去提拔到需要娴熟的社交能力的领导岗位的机会。调查表明，善于辞令往往是个人晋升所必需的重要条件之一。害羞的人完成工作的方式都是被动的，而不是大胆的。他们对待自己的工作不是考虑如何取得成功，而是考虑不要失败，对承担风险犹豫不决。

    同时，在社交生活中，羞怯的人感到主动结交新朋友很困难，因此他们的孤独感往往强烈。有一部分人由于害羞而闭关自守，与人隔绝。当他们真的与人交往时，常常不愿中断关系。他们很重视这种稳定性，希望避免为寻求真正宝贵的友谊而遇到的困难。结果，他们结交的伙伴当然不会是他们理想中的朋友。

    羞怯的主要原因是受遗传因素的影响。美国得克萨斯大学的阿诺德·巴斯提出了先天羞怯与后天羞怯的区别。先天型在很大程度上是生理现象。例如，哈佛大学的一份调查发现，遇见生人害羞和害怕的幼儿在生疏环境中通常心跳加快。这表明生理上的羞怯现象牵涉到非常敏感的神经系统。

    相反，后天羞怯是在青少年时期开始。这种羞怯完全出于社交经验不足。是由一个人的成长环境所引起的。这些人具有强烈的自我意识，就好象全世界的人都在看着他，他们担心受到别人的非议，更为青春期的变化感到窘迫。他们在这一时期如果受到戏弄或嘲笑，自卑感就会强烈起来，长期产生羞怯感。

    有人讨论是否随着年龄的增长羞怯能被克服，其实，成年人的害羞比例确实比青少年要小。但这并不是说随着年龄的增长，羞怯感会自动消失，必须采取一些克服它的办法才行。

    先天羞怯的人通常需要进行某种松弛训练，如做深呼吸运动。他们由于容易产生生理上的心跳过速、肠胃不适和脸红，因此，需要学会如何使自己镇静下来。无论是先天羞怯还是后天羞怯，都需要接受一些社交训练，如练习同陌生人交谈。害羞者可以从非常具体的目标做起：“某天我将向一个陌生人作自我介绍”。然后，就事先背诵或练习谈话内容，想好话题。

    后天羞怯的人往往具有严重的自我注意感和自卑感，这种人需要更实际地估价自己。如果他们注意一下其他人，就会发现自己并不是想象的那样糟，其他人也有缺点。

    对父母来说，则要考虑一下怎样阻止孩子害羞。他们应该注意不要称孩子是“害羞的”，并且让别人也不要这样做。害羞儿童的父母必须首先具有自信心，逐渐给孩子引见新朋友和介绍经验，决不要逼迫害羞的孩子会见客人。

    有人认为害羞者同外倾性格的人结合可能会变得开朗起来。实践正如心理医生所说：“开朗的伴侣对羞怯者来说象一座桥，能够引导他们步入广阔的社交界。”