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我的人力资源认证之路2—SPHR篇

(2011-12-25 06:52:24)
标签:

人力资源认证

考试准备

sphr

hrci

shrm

分类: 工作学习

年底通过的GPHR考试坚定了自己在美完成HR相关认证的信心,决定再战SPHR考试。

SPHR 全称Senior Professional in Human Resources (高级人力资源管理师),和GPHR不同,PHR和SPHR注重美国企业的人力资源管理体系,由于推出时间较早,在美国参加人数和认可程度都远在GPHR之上。

考试资格:2011年开始,HRCI执行新的考试要求,不再对在校学生开放考试,对工作经验和教育背景要求也更为严格。其中PHR要求稍低,硕士及以上学位要求1年HR从业经验,学士学位要求2年HR从业经验,低于学士学位要求4年HR从业经验。对于SPHR来说,硕士及以上学位要求4年HR从业经验,学士学位要求5年HR从业经验,低于学士学位要求7年HR从业经验。以个人实际申请情况来看,其他国家的工作经验只要符合HRCI的具体要求,也是可以计入从业时间的。

考试费用:SPHR考试425美元,相比起来PHR较为便宜,也要300美元。

考试范围:和GPHR考察的五大模块不同,PHR、SPHR注重美企的人力资源管理体系,涵盖六大模块,包括:

模块 比重
战略管理 Strategic Management (29%)
劳动力规划与就业 Workforce Planning and Employment (17%)
人力资源发展 Human Resource Development (17%)
整体薪酬 Total Rewards (12%)
员工与劳动关系 Employee and Labor Relations (18%)
风险管理 Risk Management (7%)


PHR、SPHR考察范围大致相同,但各有侧重,SPHR偏重政策规划,PHR多为实用操作,出题方式和各模块比重也完全不同,难度也是SPHR高了许多,通过率是几个考试中最低的,一直保持在50%左右,2011年夏季更是创下48%的历史新低。

备考复习:来美时间不长,对美国HR操作不算熟悉,还是决定报个辅导班。HR绝对是本国人的天下,辅导班里只有我一张东方面孔,老师都觉得稀罕。案例分析和小组讨论帮助最大,不同行业背景的同行讨论能让思维迅速开阔。

六大模块中,战略管理(Strategic Management)是重中之重,仅从题目设置就可见一般,65题29%比重绝对是六大之首。Think strategically是老师上课的口头禅。劳动力规划与就业 (Workforce Planning and Employment) 和整体薪酬 (Total Rewards )两块最为费时费力,前者涵盖了所有就业相关的法律,美国是判例法,经典案例连细节也得烂熟于心;后者因为没有相关经验,美国名目繁多规定复杂的各种薪酬福利、养老医疗计划让我头疼不已,美国同行自己也搞不清楚,课堂讨论乱作一团。

相比起来,很多美国同学更头疼员工与劳动关系(Employee and Labor Relations)。美国工会虽然影响大不如前但仍不容小觑,尤其是传统行业、服务行业和政府机构。最为夸张的一位同学,日常工作要和16个工会过招。这个模块概念最多,closed shop, open shop, union shop, agency shop, 虽然字面相近,意思却千差万别。怪词也多,什么salting, featherbedding, laundry list, zipper clause, sweetheart contracts, yellow-dog contracts,望文生义是绝对不行的。

题目设置:PHR、SPHR是机考,时间比GPHR多了一个小时,4个小时算是个人考试史上单场时间最长的,题量也大了许多,225道题目比GPHR整整多了60道。虽然增加的题量时间成正比,但强度绝对是成倍增长的。考前一定要多做模拟练习,否则正式考试是吃不消的。

复习材料:PHR、SPHR考试发展相对成熟,复习材料相比GPHR选择多了很多,个人准备时间较长,希望能够多重保险。对用过的材料,体会如下:

http://s4/middle/724b85024b4de62d75e43&690SHRM Learning System—辅导班用的是SHRM的复习材料,六本教材的排列组合是和HRCI最为接近的。专业的教材,强大的题库,针对每个模块的众多的线上功能迅速熟悉各模块知识点。加上老师的讲解和课堂练习,循序渐进,十周的课程下来,进步明显。综合比较,Learning System 各模块的练习题对SPHR备考来说还是稍显简单,当然,这套材料也是价格最贵的,SHRM会员会有价格优惠。

http://s13/middle/724b85020787ca37ee0ec&690


PHR / SPHR Professional in Human Resources Certification Study Guide by Anne M. Bogardus — 这是一本价格亲民的学习指南。本地图书馆里就有,美国借书十分方便,借回来看了两遍。书中法律和案例总结非常系统,让人印象深刻。如果有1-2年的HR相关工作经验,这个学习指南准备PHR考试绝对没问题。缺点是练习题数量较少,另外市面上的最新版本是2009年的,不知道明年会不会更新。

http://s13/middle/724b85024b4de6301506c&690Distinctive HR—包括一套CD,一本材,和网上题库。众所周知,个人学习类型是有差异的,如果你和我一样,是听觉型学习者,那么选择这套材料吧。练习题量多难度大,非常适合SPHR的准备。CD里的讲解还穿插很多答题分析的实战经验,非常有帮助,色彩鲜明的flashcards携带方便,一般随身带着,可以随时温故知新。缺点也很鲜明,教材编排较弱,附录索引不全,排版也不算专业,查找起来不很方便。


Certgear 的SPHR网上模拟题—这是一个300道题的练习题库,适合在备考的最后阶段强化训练,优点是选项分析十分缜密,对干扰选项的分析帮助很大。

由于出题者的多样性,SPHR真实考题跨越较大,因此备考材料的选择可以适当互补,但不建议超过三种,也有很多的网上资源可以充分利用。 

考试感想:四个小时的时间绝对够用,考试中间没有正式休息,个人休息时间会从考试时间内扣掉,要安排好答题节奏。舍不得离开座位,可以在整点做深呼吸或者调整耳机放松一下。题目灵活举一反三,很多题目感觉即便各种材料里也没有标准答案,要从战略管理的高度出发考量。推荐好用的strike功能,即划掉错误答案,这个功能可以在检查时不必在干扰选项上浪费宝贵时间。 


上篇关于GPHR考试的文章被国内几个HR网站迅速转载,速度绝对接轨,能让更多同行受益,也算没白忙活。关于GPHR考试的,请看我的人力资源认证之路—GPHR篇

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