企业经营的两大基础：知人善任、良好的沟通机制。

六个关键要素：现金净流入、利润、周转率、资产收益率、业务增长、顾客

成功的公司从来不会忽视那些公司最基本的要素，事实上他们高度关注公司中的基本要素，这也正是他们成功的秘诀！

无论公司的规模和所处的行业如何，一位优秀的CEO总能够想法设法地把最复杂的公司问题分解成一些最基本的要素。

良好的收益率来自两个方面：利润率和周转率。利润低就快速回转赢得销量，利润高则做好服务基础上，增加回转率。

资产收益率=利润率＊周转率

高速增长的业务，带来公司更多吸引力：公司增长、增长带来的吸引力、公司高速增长背后提供的建功立业创造新事物以及成功的机遇。

业务需要在正确的轨道上增长，纯粹的业务增长并不一定会给企业带来好处，大而不强的企业比比皆是！增长必须要盈利和可持续，业务增长也必须伴随利润和周转率的提高，现金净流入能力也需要保持同步。

 卓越CEO的克星就是让一个不合适的下属在一个岗位上待的太久。及时处理人岗不匹配的情况，可以使得公司很快在执行上获得优势。我个人也一直坚信没有一无是处的人，而会有放错位置的人！近期我的一位下属在一个区域工作业绩不佳，我不没有立即辞退而是更换区域并加强辅导，给其再来一次的机会，如果三个月后依然没有成效，再辞退他也不迟。

在教练辅导下属方面，领导人要使员工猛然惊醒，帮助他自我觉察，面对自己的认知盲点，从而学会把事情做好。个人经验，员工辅导可以从以下三个方面入手：第一：以季度单位对员工进行绩效面谈，总结过往、调整现状、规划未来；

第二：以会代培，利用好每次会议机会，讲解销售与管理方面的知识，传道授业，拓展其视野；

第三：言传身教，利用好每次和员工一起工作的机会，以身作则，并适时纠正员工下意识的工作问题，辅导员工高效开展工作。

业务辅导需要领导者自问几个问题

• 这个人能否理清复杂的问题？这个可以通过开展工作的思路查验
• 这个人能否列出工作中的优先事项？这个可通过员工的月行程、周行程、日计划三个方面规划来看
• 他是否把工作分解实施，落到实处？这就看执行力

通过提升商业智慧和对人事的判断能力，领导者就可以让你的部门、业务单位或者公司具有执行的利刃！

社会化沟通执行机制包括在业务方面的聆听、学习和教练辅导、同时也使共同目标得到加强，做出正确的决策！

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