上半年，如果我只做一件事，那必然是推体系，而在推体系这个项目管理中，不断实践着精益管理！而作为总经理年度推荐主管必读书目，我在6月28日和29日用了两天时间将其读完！而在阅读中，结合自己的实践进行对比阅读，理解更加深刻。

通过此书，我最大的收获有两点：第一是，学会了如何精益管理的理念贯穿到实际工作中，特别是如何制定一套战略，作者提供了一套流程和几个工具，非常实用；第二是，尽信书不如无书，管理书籍，尽管有很多经典书目，但这些经典书目的观点不一定都是正确的，只有通过博览群书，相互比较，并与自己的实践相互结合，才能形成自己的管理风格和模式！

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企业如何激发员工智慧做正确的事？这是作者抛出的第一个问题，也是本书的核心问题！而本书《精益战略部署》的英文书名是Getting the Right Things Done，通读全文，即可知道这个问题的答案！

战略部署的几个步骤：

1. 整合公司在战略和文化上的目标，我们称之为真北。
2. 计划-执行-检查-调整的科学方法（PDCA）
3. 管理流程包含宏观、微观和年度的计划-执行-检查-调整循环
4. 接球，通过与内部相关部门坦诚地沟通，认清彼此之间的需求，一起来制定大家认同的作业流程；
5. 领头羊的概念，打破部门之间的无形壁垒，强调跨部门之间敞开门的合作。http://s11/small/0025FjhWgy6K54EC6Zcfa&690
6. A3思维，用将故事的方式来描述计划和执行方案，并将计划与执行方案写于一页A3纸上！

管理工具很多，而且很重要，他们构成了企业的管理系统，但思维模式却是这些工具是否有效的基础，思维模式是根据个人的经验、教育和性格等形成的一种思考问题的方式，精益工具的应用组成一个管理系统。工具、系统和思维的关系可以用一个图来表示。如右图所示。

如果你希望精益转型成功的话，到现场去世必要的条件之一！

领导的艺术在于沟通！

传统的思维模式特点：

1. 对待下属，“你必须这样做”！
2. 对于现场管理，“只有小职员才去现场”！
3. 我们有一些标准，但不知道它们在哪儿或者没有被遵守！
4. 快速生产不见，越多越好！
5. 隐藏问题，避免被发现！
6. 专家用复杂的方法解决问题！

而精益的思维模式特点：

1. 对待下属，“你想怎么做”！
2. 对于现场管理，亲自去现场观察！
3. 我们对所有重要的事物都有简单可视化标准！
4. 为了避免生产停线而暂停生产！
5. 让问题可视化！
6. 大家都用简单的方法解决问题！

领导者必须具备经验和正确的思维，行动没有理论的支撑很容易失去方向，同样理论没有行动也得不出结果，这就是知行合一！领导的职责就是教导员工，一起实践PDCA!管理是个无终点的旅程，真正的挑战是每天进步1%！

判断一个问题的故障可以从人机料法环五个方面进行分析，而前四者又是4M精益管理流程，即人员（manpower）、工艺（method）、机器（machine）、材料（material）。

公司的各级人员都必须知道哪里有问题，哪有没有问题，称之为区域掌控！

会议检讨可以参考的几个问题：

1. 各个工作区域的现状如何？
2. 重要问题是否每个人都能看到？
3. 我们如何处理这些问题

在进行客户座谈会时，可以参考的几个问题：

1. 你是如何看我们公司的？
2. 哪三件事我们亟需改进，以提高我们的产品和服务？
3. 你们需要我们在哪些新技术上合作开发？

参与带来改善，改善带动参与！

价值流图的经典三问：

1. 我们现在哪里？
2. 将往哪里去？
3. 前进的道路上游哪些障碍？

精益六步骤：

1. 建立愿景
2. 计划
3. 行动
4. 检查
5. 调整
6. 持续改善

检查阶段，必须在现场，即事情的发生地方，及时无法到所有地方，也需要随机抽查地方前往，并检核！同时，需要检查员经常自问：

1. 我将检查什么？WHAT
2. 我将怎么检查？HOW
3. 我将检查谁？http://s2/small/0025FjhWgy6K5a3aixb31&690WHO
4. 我检查的频率是什么？WHEN
5. 我将在何地、何时检查？WHERE
6. 我可能会发现什么？针对不同的结果，我可能采取什么行动?HOW TO

A3思维流动图，即按照一定思路分析问题，并将问题与执行方案汇总在一张A3纸上，目前我所服务的公司将KPI简化为5项，并将之放在一张名片大小的卡片上，即是受启发于此，如右所示：

精益管理4步骤：http://s3/small/0025FjhWgy6K5apqVRUb2&690

分析目标与现状的差距

用鱼骨图分析导致差距的原因

用柱状图将这些原因进行排序

针对这些原因制定行动计划！

一位经理的工作包括两部分：日常工作和改善工作。

战略部署的基本要素：

1.  掌握计划，灵活运用！
2. 部署基于各单位现状的分析！
3. 将指标一层层地部署下去！

任何一个新项目的执行之初，都会有三种人群出现：10%全力支持者，80%坐壁观望者，10%竭力反对者。对于这三种人，要尽最大可能支持团队中全力支持项目者，忽略抱怨者，坚持自己的计划，假以时日坐壁观望者就会转变为全力支持者！

开好检讨会议的要点：

1. 循环的专题研讨，每次只聚焦于一个专题，彻底研讨，再彻底予以解决！
2. 领导人负责高层的框架，职能经理展示详细的实施计划！
3. 制作并展示目标展示图，画出目标线，并用红/黄/绿颜色评分
4. 管理异常状况，热点问题是什么？怎样处理？
5. 最长会议时限：1个小时！
6. 重在营造一个分享错误，共同进步的气氛

检查能够让重复的事情有急迫感，如果没有持续的检查，日常的救火工作以及其他种种问题，可能会将战略部署的行动计划淹没掉！

实施标准的五个等级：

• 第0级：没有标准。每天都是新的一天，每个项目都是新的项目，大家各行其是。
• 第1级：有标准，但没有人遵守。标准可能被放在书架上，在复杂的产品说明里，甚至可能在生产线旁边张贴者，但没人遵守！
• 第2级：有标准，员工偶尔遵守！他们曾参与制定标准，却没有坚持！
• 第3级：有标准，员工都在遵守。当异常状况发生时，大家都遵守标准的解决问题的方法！
• 第4级：经过常年实践和反省所积累的知识、技术和理念，形成一种本能的素养和思维模式！

几个解决问题的方法，最经典的是源自麦肯锡的七步成诗法：

1. 问题描述
2. 收集并分析数据
3. 偶然性分析
4. 选择对策及实施
5. 评估效果
6. 标准化及培训
7. 反省及改进流程

其次是问题解决漏斗法：

1. 现场观察
2. 通过目标与实际的对比，掌握现状
3. 通过连续问5个WHY，找到问题的根源和对策

关于精益战略部署的几个建议：

1. 专注，专注，专注
2. 提高班组长的检查工作
3. 鼓励员工积极参与
4. 提高中层经理们的培训
5. 通过在职陪哦寻，强化其解决问题的技巧
6. 通过在职培训，强化对于精益工具的应用
7. 在需要的地方，快速地举办培训
8. 制定出3-5年的长期战略！