阳光笙箫支剑笙博客

银城之恋(小说连载 1 )

序章

      长江入海口，江上碧波万顷，白浪滔天，举目四望海阔天空。江旁几座小山，虽山高也只有百米，但从江上望去，显得雄伟壮丽，也有长啸一声山鸣谷应之势。江边一座小城，城虽不大，也历经了千年苍桑。

     近年，城里开了一家护理院，专收治老年人，取名银城护理院。护理院是指的由医护人员组成的，在一定范围内，为长期卧床老年患者、残疾人、临终患者、绝症晚期和其他需要医疗护理的老年患者提供基础护理、专科护理，根据医嘱进行支持治疗、姑息治疗、安宁护理，消毒隔离技术指导、社区老年保健、营养指导、心理咨询、卫生宣教和其他老年医疗护理服务的医疗机构。

     来到银城护理院，座落在一所大楼里。走进前台服务大厅，在醒目的护理院名牌下，一条横幅，端端正正写着"照护你爱的人"六个大字。厅里灯光明亮，接待人员忙着接待客人。

     大厅东面墙璧上，挂满各种护理院的荣誉证书，还有入住情况介绍。最醒目的是全院行政医护职能部门人员照片绍。个个神采奕奕，和蔼可亲，使人有一种如见亲人般的回家感觉。

     大厅西面墙面上，一个庞大的莹屏，不断更新介绍院内情况，展示员工风貌，播放院内开展过的多种丰富多彩活动的画面。

     大厅四周，放着舒适的沙发坐椅，环绕着一盆盆花卉绿植盆景，花香四漾，满庭芬芳。书架上陈列着多种中外古今书籍，散发着书香。博物架上，摆放着多种小玲珑，古色古香的小物件。

     身材高俏苗条的客服部孙经理，她满面春风，微笑着与客人交谈着，回答一个个的咨询。不时与进进出出的客人们打着招呼。

    这个远近闻名的护理院，是一个集临床医疗，医学护理，康复理疗，心理咨询的医养结合的医疗机构。这里的工作人员，有医生护士，社会工作者，经过正规培训的护工，行政管理人员，后勤服务人员。他们要用医学的，护理学的，康复医学的，心理学的，文娱体育的，乃至艺术的方法手段，使每个入住者从身心各方面，得到最好的照护，从而达到最佳康复状态。概括讲，就是有医护养乐康的医疗单位，也是疗养机构。

     客服大厅里，孙经理不停忙碌着，一会儿接电话，一会儿收发微信，一会儿接待客人。她从事养老机构客服工作多年，办事认真，一丝不苟，热情周到，工作效率高。

    刚刚孙经理接到总部电话，说明天有两对老年夫妇要来入住。一对来自上海，丈夫为退伍老军人，夫人为退休文艺工作者。还有一对来自古城扬州，男的为退休工程师，女的为退休大学教师。

   孙经理马上向院部唐总和林院长汇报，并通知护理部，医务部与有关部门，作好明天接待入住长者的准备工作。