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分类: InformationTech |
问题及背景:
Outlook 2010报邮箱内容超过所设定的大小,无法收发邮件,需要彻底删除不需要的邮件以释放空间。通过OWA,可以得到更为精确的报错信息
所有的邮件都以PST方式下载到本地硬盘。
解决方法:
1. Windows 7下的outlook2010用了挺长时间,有三年多的邮件,pst文件也达到16GB,OST也在400MB左右。用google查了一下,说可以通过删除C:\Users\english_li\AppData\Local\Microsoft\Outlook下的ost文件,然后重启outlook 以重建ost文件。
发现: 以这种方式做了一遍,ost会很快地从几MB增长到几百MB。在这过程中outlook可以收一些邮件下来,但还是无法收取邮件。
2.再到google以及baidu搜相关的解决方法,看到很多人建议说需要做archive,将旧的文件archive到另一个pst,然后对原来的pst做compact.
发现: 花了很长时间去做archive,然后花了更长时间去做compact。但结果还是无法收邮件。浪费了整整一个晚上让机器去做compact。不过,原来的PST从16G compact到了10GB.
3.第二天一早,到了公司,还得解决该问题,所以自己仔细分析了一下,脑中灵光一现,会不会是outlook中的calendar引起的问题。立马动手一查,哇,三年中的calenda都还在,将前两年的删除,这时立刻发现owa中的信息提示,原来的大小在减少。起作用了。
问题解决。是由于calendar太多引发占用太多的邮箱所设置空间,这样就算邮件收到了本地,但还是超出了大小的设置引起的问题。

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